إعلاميون يطمئنون على صحة العباسي    التأكيد على توازن أسواق النفط    دشن الصيدلية الافتراضية وتسلم شهادة "غينيس".. محافظ جدة يطلق أعمال المؤتمر الصحي الدولي للجودة    تقليص انبعاثات غاز الميثان الناتج عن الأبقار    «واتساب» تختبر ميزة لحظر الرسائل المزعجة    التويجري: السعودية تُنفّذ إصلاحات نوعية عززت مبادئها الراسخة في إقامة العدل والمساواة    إشادة أوروبية بالتطور الكبير للمملكة ورؤيتها 2030    في الجولة ال 12 من دوري روشن للمحترفين.. ديربي يجمع الشباب والهلال.. والاتحاد في ضيافة الاتفاق    في الجولة الخامسة من يوروبا ليغ.. أموريم يريد كسب جماهير مان يونايتد في مواجهة نرويجية    خادم الحرمين الشريفين يتلقى رسالة من أمير الكويت    الاتفاق يتمسك بالصدارة الخليجية    قمة آسيا للذئاب    الزميل رابع يحتفل بزفاف إبنه د. صالح    الزميل العويضي يحتفل بزواج إبنه مبارك    احتفال السيف والشريف بزواج «المهند»    المملكة ضيف شرف في معرض "أرتيجانو" الإيطالي    تواصل الشعوب    ورحل بهجة المجالس    اكتشاف الحمض المرتبط بأمراض الشيخوخة    مشروعات طبية وتعليمية في اليمن والصومال.. تقدير كبير لجهود مركز الملك سلمان وأهدافه النبيلة    اليونيفيل ترحّب بوقف إطلاق النار في لبنان وتؤكّد مواصلة أداء مهامها    ترحيب دولي بوقف النار بين حزب الله وإسرائيل    أمين الرياض : تدشين قطار الرياض يعكس حجم الطموح الذي تحمله القيادة الرشيدة لمستقبل العاصمة    وكيل إمارة جازان يفتتح برنامج المخدرات عدو التنمية    الرئيس التنفيذي للهيئة الملكية لمدينة الرياض يشكر القيادة على افتتاح مشروع قطار الرياض    مجلس شؤون الأسرة يرعى كرياثون "الإبداع في الأسرة"    استطلاع: 60 % سيستخدمون مترو الرياض للذهاب للعمل والمدارس    وزير الثقافة يوجه بتمديد معرض "بنان" حتى 30 نوفمبر الجاري    خادم الحرمين يدعو إلى إقامة صلاة الاستسقاء في جميع أنحاء المملكة يوم غدٍ الخميس    طريف تسجّل أدنى درجة حرارة بالمملكة    أمير تبوك يستقبل رئيس وأعضاء اللجنة الوطنية لرعاية السجناء والمفرج عنهم بالمنطقة    أمير تبوك يقف على المراحل النهائية لمشروع مبنى مجلس المنطقة    "أنا المدينة".. تجربة واقع افتراضي تنقل الزوار إلى العهد النبوي    رئيس مجلس الشيوخ في باكستان يصل المدينة المنورة    وزير الرياضة : 80 فعالية عالمية زارها أكثر من 2.5 مليون سائح    أمير تبوك يقف على المراحل النهائية لمشروع مبنى مجلس المنطقة    شراكة تعاونية بين جمعية البر بأبها والجمعية السعودية للفصام (احتواء)    توقيع مذكرة لجامعة الملك خالد ووزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية    المملكة تشارك في اجتماعات الدورة ال29 لمؤتمر الدول الأطراف لاتفاقية حظر الأسلحة الكيميائية في لاهاي    هيئة تطوير محمية الإمام تركي بن عبدالله الملكية ترصد ممارسات صيد جائر بالمحمية    استقرار الدولار الأمريكي قبيل صدور بيانات التضخم    الملك يتلقى دعوة أمير الكويت لحضور القمة الخليجية    وصول الطائرة الإغاثية ال24 إلى بيروت    أربعة آلاف مستفيد من حملة «شريط الأمل»    7 مفاتيح لعافيتك موجودة في فيتامين D.. استغلها    أنشيلوتي: الإصابات تمثل فرصة لنصبح أفضل    مشاعر فياضة لقاصدي البيت العتيق    هنآ رئيس الأوروغواي الشرقية.. خادم الحرمين الشريفين وولي العهد يعزيان القيادة الكويتية    لا فاز الأهلي أنتشي..!    الدفاع المدني: استمرار هطول الأمطار الرعدية على معظم مناطق المملكة    هؤلاء هم المرجفون    اكتشاف علاج جديد للسمنة    «السلمان» يستقبل قائد العمليات المشتركة بدولة الإمارات    أهمية الدور المناط بالمحافظين في نقل الصورة التي يشعر بها المواطن    "سلمان للإغاثة" يوقع مذكرة تفاهم مع مؤسسة الأمير محمد بن فهد للتنمية الإنسانية    حقوق المرأة في المملكة تؤكدها الشريعة الإسلامية ويحفظها النظام    زاروا المسجد النبوي ووصلوا إلى مكة المكرمة.. ضيوف برنامج خادم الحرمين يشكرون القيادة    نوافذ للحياة    







شكرا على الإبلاغ!
سيتم حجب هذه الصورة تلقائيا عندما يتم الإبلاغ عنها من طرف عدة أشخاص.



الإخلاص والولاء الوظيفي!
نشر في شرق يوم 01 - 04 - 2013

تشير بعض الدراسات إلى أن أغلب الموظفين والعاملين في المؤسسات والشركات والقطاعات الخاصة بالشرق الأوسط،يفتقدون الولاء والإخلاص (الانتماء الوظيفي) للشركات التي يعملون بها،ويرى خبراء الإدارة أن الحفاظ على بقاء الموظفين الأكفاء يعد من التحديات الكبرى التي تواجه الشركات في العالم وخاصة في منطقة الشرق الأوسط؛وعكس ذلك تماماً الموظفون العاديون المتمسكون بوظائفهم،وراضون بالعائد المادي،حتى وإن لم يكن هناك ولاء وإخلاصاً للوظيفة،حتى لو كان هذا العائد المادي ثابتاً لا يتغير إلى الأفضل،ولا يوجد أية أمور أخرى كالحوافز والمكافئات،وتجدهم متمسكين بوظائفهم...ولكن كل هذا لا يتناسب مع الموظفين الأكفاء ومهاراتهم،ولن تستطيع الشركة المحافظة عليهم وستفقدهم وبكل بسهولة،خاصة عندما يشعرون بأن العائد عليهم مقابل إنتاجياتهم،وإبداعاتهم قليلاً، سواء كانت مادياً أو معنوياً،ولا يوجد هنالك أي تشجيع أو تحفيز أو تطوير،فسيجدون أنفسهم أنهم لن يستطيعوا التكيف أو الاستسلام لمثل هذه الظروف،وسيخرجون للبحث عن المكان الأفضل والمناسب لتلبية رغباتهم وطموحاتهم ويكون محتضناً لإبداعاتهم،ويشعروا بالولاء والإخلاص للوظيفة.وهذ ما يحصل عند غالبية الشركات باختصار.
أما ما يخص القطاعات العامة،أو بما يعرف بالجهات الحكومية،فأعتقد بأن الأسباب التي تؤدي إلى فقدان الولاء والإخلاص الوظيفي،وسبباً رئيسيا في تدني بعض الخدمات،فهي كالتالي:
- تدني وقلة الرواتب بصفة عامة،وعدم تجديد وسن أنظمة تتواكب مع الوقت الحالي ومتغيراته.
- التعيين أو التوظيف على وظيفة لا تناسب المؤهل أو التخصص،أو تكون أقل من ذلك بكثير.وذات دخل قليل جداً.
- عدم المساواة في منح وإعطاء الحوافز لمستحقيها،وحكرها على أشخاص دون آخرين
- انعدام مبدأ التشجيع والتحفيز المادي والمعنوي للمبدعين والمنتجين.
- السرعة في اتخاذ الحكم على المخطئ وعقابه،دون أن يعرف ويبين له خطأه ليتعلم منه،ولتفاديه مستقبلاً.
- وضع الموظف في المكان الغير مناسب لقدراته.
- عدم إتاحة فرص التطوير والتدريب للجميع دون استثناء،أو تكون حكراً لأشخاص دون غيرهم،ويكون سبباً في توليد الحزازيات،وقلة الإنتاج.
- وجود البيروقراطية لدى بعض الجهات،وانعدام مبدأ الشفافية،والعمل بروح الفريق الواحد.
- المساواة في الحوافز بين الموظف المبدع والمنتج بغيره من الموظفين الأقل إنتاجا وتميزاً،والتفرقة بينهم عند العقاب.
- عدم وجود هيكلة إدارية ذات رسالة ورؤية واضحة لدى بعض الجهات.
- تداخل الصلاحيات الإدارية،وكثرة المهام وتعددها،أو توزيع المهام مع انعدام الموازنة بين مهمة وأخرى.
- غموض سلم التدرج الوظيفي والترقيات.
هذا فقط ما تسنى لي ذكره من الأسباب،وإلا فهناك الكثير،وتختلف من جهة إلى أخرى،وليس المقام هنا لنذكرها من أجل أن نذكرها،ولكن لإيجاد الحلول لها.
عزيزي/هل تعتقد أن الموظف يستطيع التغلب وأن ينتج ويبدع،وأن يطور من مهاراته،في ضل وجود كل هذه العوامل والمسببات وهل ترى أنها تشكل حاجزاً وعائقاً أمامه!؟


انقر هنا لقراءة الخبر من مصدره.