نجح مواطن في تصوير موظفي مكتب الطوارئ في فرع شركة الكهرباء في محافظة الخرمة أثناء رفعهم لسماعة الهاتف الخاص بالرد على شكاوى الجمهور، تهرباً من الرد على المواطنين عقب الانقطاعات المستمرة للتيار التي طالت معظم أنحاء محافظة الخرمة وشمِلت "وسط الخرمة - الدغيمية - جبار - الحجف - الغريف". وذكر المواطن ل "سبق" أنه عندما انقطع التيار عن منزله في قرية جبار بطريقة متكررة، حاول الاستفسار من خلال الاتصال بمكتب طوارئ الشركة، إلا أن الرقم ظلّ مشغولاً لفترة طويلة، ما دعاه للذهاب إلى هناك والاستفسار عن أسباب العطل الذي عمّ معظم أنحاء المحافظة، إلا أنه فوجئ بوجود ثلاثة موظفين بمكتب الطوارئ في حديثٍ بينهم، وبجوارهم "سماعة الهاتف" قد رُفعت من الجهاز! ما جعل الهاتف مشغولاً لفترة طويلة.
وحينما استفسر عن سبب ذلك قالوا، حسب كلامه: "تبغانا نرد على الخرمة والغريف؟" بحجة أن الاتصالات كثيرة من معظم أنحاء الخرمة ومركز الغريف، وأن ذلك كان مقلقاً ومرهقاً لهم، ما دفعهم لرفع "سماعة الهاتف". وأردف قائلاً: إن أحد الموظفين سخِر منه بقوله: "صوّر لمسؤول شركة الكهرباء وللحاكم الإداري".
وكان أهالي قُرى ومراكز وهجر الخرمة قد تذمروا من الانقطاعات التي أصبحت تحل بتيارهم بشكل شبه يومي، ما تسبب في تلف أجهزتهم وتردي صحة المرضى، وفساد أدويتهم والمواد الغذائية من اللحوم والفواكه.