أبدى عدد كبير من أهالي النماص ومراجعي المستشفى العام، استياءهم من الوضع الحالي بالمستشفى الذي يشهد نقصاً كبيراً في الكوادر الطبية المتخصصة، في معظم المجالات، بالإضافة لعدم توافر كادر التمريض؛ مما انعكس على الوضع العام للمستشفى وقدرته على خدمة المراجعين. وناشد الشيخ عبدالله بن علي العسبلي -نيابة عن أهالي المحافظة- وزير الصحة لرفع معاناة الأهالي مع سوء الخدمة في المستشفى؛ مطالباً إياه بزيارة المكان والاطلاع عن كثب على البنية التحتية للمستشفى وقسم الطوارئ، بالإضافة إلى المتطلبات الأخرى؛ حيث يكتظ المستشفى بالمراجعين أثناء فترة الصيف؛ لكون المحافظة تتميز بمكانتها السياحية وتوسطها شمال محافظاتعسير.
وذكر "العسبلي" أن المستشفى بحاجة ماسّة للتوسعة في عدد الأسرة لمواجهة أوقات الذروة.