دشن الأمير فيصل بن سلمان بن عبدالعزيز أمير منطقة المدينةالمنورة وبالتعاون مع مركز المعلومات الوطني بوزارة الداخلية خدمة "الاستدعاء الإلكتروني" على موقع الإمارة من خلال بوابة وزارة الداخلية الإلكتروني "أبشر"، وذلك بحضور المهندس عبدالعزيز العمران المدير التنفيذي لإمارات المناطق بمركز المعلومات الوطني بوزارة الداخلية. وتعد هذه الخدمة التي أطلقتها إمارة منطقة المدينةالمنورة الأولى على مستوى مناطق المملكة، وسيتم تعميمها على كافة المناطق .
وبين الأمير فيصل بن سلمان أن إطلاق تلك الخدمة الإلكترونية تأتي في ظل توجيهات ومتابعة صاحب السمو الملكي الأمير محمد بن نايف بن عبدالعزيز ولي العهد نائب رئيس مجلس الوزراء وزير الداخلية – حفظه الله - لتفعيل الإجراءات الإلكترونية الهادفة إلى تحقيق رضا المستفيدين وسهولة تقديم الخدمات وفق التقنية الحديثة.
وأضاف: تمكّن خدمة الاستدعاء الإلكتروني المستفيدين من إرسال طلباتهم إلكترونياً إلى الإمارة من أي مكان وفي أي وقت إضافة إلى استقبال الرد عليها إلكترونياً دون الحاجة إلى الحضور لمقر الإمارة، وتضاف هذه الخدمة إلى حزمة من الخدمات الإلكترونية المفعلة في الإمارة، مثل خدمة الاتصال المرئي بأمير المنطقة مع المستفيدين "تواصل"، خدمة نظام التحقق الأمني عن طريق البصمة على بوابات الإمارة وخدمة توجيه المعاملات عن طريق جهاز الآي باد .