دشن صاحب السمو الملكي الأمير فيصل بن سلمان بن عبدالعزيز أمير منطقة المدينةالمنورة وبالتعاون مع مركز المعلومات الوطني بوزارة الداخلية خدمة (الاستدعاء الإلكتروني) على موقع الإمارة من خلال بوابة وزارة الداخلية الإلكتروني (أبشر) بحضور م. عبدالعزيز العمران المدير التنفيذي لإمارات المناطق بمركز المعلومات الوطني بوزارة الداخلية. وتعد هذه الخدمة التي اطلقتها إمارة منطقة المدينةالمنورة الاولى على مستوى مناطق المملكة، وسيتم تعميمها على كافة المناطق. وبين سموه أن إطلاق تلك الخدمة الإلكترونية يأتي في ظل توجيهات ومتابعة صاحب السمو الملكي الأمير محمد بن نايف بن عبدالعزيز ولي العهد نائب رئيس مجلس الوزراء وزير الداخلية – حفظه الله - لتفعيل الإجراءات الإلكترونية الهادفة إلى تحقيق رضا المستفيدين وسهولة تقديم الخدمات وفق التقنية الحديثة. وتمكن خدمة الاستدعاء الالكتروني المستفيدين من إرسال طلباتهم إلكترونياً الى الإمارة من أي مكان وفي أي وقت واستقبال الرد عليها الكترونياً دون الحاجة الى الحضور لمقر الإمارة، وتضاف هذه الخدمة إلى حزمة من الخدمات الإلكترونية المفعلة في الإمارة مثل خدمة الاتصال المرئي بسمو أمير المنطقة مع المستفيدين (تواصل)، خدمة نظام التحقق الأمني عن طريق البصمة على بوابات الإمارة وخدمة توجيه المعاملات عن طريق جهاز الآيباد.