دشن أمير منطقة المدينةالمنورة الأمير فيصل بن سلمان بن عبدالعزيز وبالتعاون مع مركز المعلومات الوطني بوزارة الداخلية خدمة "الاستدعاء الإلكتروني" على موقع الإمارة من خلال بوابة وزارة الداخلية الإلكتروني "أبشر" بحضور المدير التنفيذي لإمارات المناطق بمركز المعلومات الوطني بوزارة الداخلية المهندس عبدالعزيز العمران. وتعد هذه الخدمة التي أطلقتها الإمارة الأولى على مستوى مناطق المملكة، وسيتم تعميمها على المناطق كافة. وبين الأمير فيصل بن سلمان أن إطلاق تلك الخدمة الإلكترونية يأتي في ظل توجيهات ومتابعة ولي العهد نائب رئيس مجلس الوزراء وزير الداخلية الأمير محمد بن نايف بن عبدالعزيز لتفعيل الإجراءات الإلكترونية الهادفة إلى تحقيق رضا المستفيدين. وتمكن خدمة الاستدعاء الإلكتروني المستفيدين من إرسال طالباتهم إلكترونيا إلى الإمارة من أي مكان وفي أي وقت واستقبال الرد عليها إلكترونيا دون الحاجة إلى الحضور لمقر الإمارة، وتضاف هذه الخدمة لحزمة من الخدمات الإلكترونية المفعلة في الإمارة مثل خدمة الاتصال المرئي بأمير المنطقة مع المستفيدين "تواصل".