حاتم العميري- سبق- بعثة المشاعر المقدسة (تصوير: فايز الزيادي): بدأ مركز العمليات الموحد بمنطقة مكةالمكرمة "911" التابع للمركز الوطني للعمليات الأمنية بوزارة الداخلية في سباق مع الزمن؛ لبدء تلقي البلاغات عبر الرقم الموحد "911" من خلال أكبر وأحدث مركز أمني لتلقي البلاغات في الشرق الأوسط، وأكبرها على مستوى العالم، حيث ستبدأ انطلاقتها بإذن الله من مقرها بالعاصمة المقدسة. وبدورها الإعلامي قامت "سبق" بزيارة للمركز الأمني والذي دشنه صاحب الملكي الأمير محمد بن نايف بن عبدالعزيز ولي العهد نائب رئيس مجلس الوزراء وزير الداخلية، حيث رصدت الإمكانات الهائلة التي وفّرتها حكومة خادم الحرمين الشريفين الملك سلمان بن عبدالعزيز، بتوفير أحدث التقنيات التي ستساهم في نجاح مسيرة المركز فور انطلاقها بإذن الله.
فمن جانبه أكد اللواء الركن عبدالرحمن بن محمد الصالح في حديث خاص ل"سبق" أن الدعم اللامحدود الذي تلقاه المركز من ولاة الأمر حفظهم الله، يساهم بإذن الله في نجاح المهام التي تتميز بالتطور المهني الموافق للعصر التقني الحديث، وأن المركز يعدّ أضخم مراكز تلقي البلاغات الأمنية بالشرق الأوسط من خلال رجال أمن خبراء يتواجدون على مدار 24 ساعة على الهاتف رقم "911".
وأضاف اللواء "الصالح" أنهم سيستقبلون البلاغات بسرعة وجيزة، والتي تشمل الدفاع المدني والدوريات الأمنية والمرور وأمن الطرق مبدئياً، وسيتم إضافة جهات أخرى ذات الصلة بخدمة المواطن والمقيم، وتتميز بسرعة الاستجابة، مبيناً أن بدء تلقي البلاغات عبر الرقم الموحد "911" سيسبقه حملة أمنية موسعة من كافة وسائل الإعلام ووسائل التواصل الاجتماعي؛ للتعريف بالخدمات.
من جهته أوضح مدير إدارة التنسيق الإعلامي بالمركز الوطني للعمليات الأمنية بوزارة الداخلية المقدم مظلي عبدالله بن محمد الطويان أن المركز يتضمن وحدة لتلقي البلاغ، تتسع لأكثر من 100 رجل أمن لتلقي البلاغ في الفترة الواحدة، حيث يستقبلون البلاغ، ومن ثم ترسل في لحظات لوحدة تحليل البلاغات وتتسع كذلك لأكثر من 100 رجل أمن، والذين على إثرهم يتم تحديد نوع البلاغ وتوجيه الجهة الأمنية لمباشرة الحالة تقنياً سواء الدفاع المدني أو المرور أو الدوريات الأمنية أو أمن الطرق.
وأشار "الطويان" إلى أنه من خلال وحدة المتابعة التلفزيونية بالمركز والتي تتسع أيضاً لأكثر من 100 رجل أمن متابع عبر الشاشات الأمنية؛ لمتابعة حركة السير والحالة الأمنية عموماً، كما يوجد بمركز العمليات الأمنية الموحد قسم خاص معنيّ بإدارة الأزمة وتدار حسب نوع الأزمة وحجمها.
وأفاد بأن الكاميرات موزعة على أرجاء منطقة مكةالمكرمة وجميع أنحاء المملكة، وشاشات المركز تتسع لاستيعاب عدد كبير جداً، وتدار من خلال أكثر من 100 متابع، لافتاً إلى أن أنظمة المركز مرتبطة بقاعدة بيانات شاملة.
الجدير بالذكر أن أنظمة الكاميرات من أحدث الأنظمة يستطيع مستقبلاً الربط مع التطبيقات الذكية المتجددة؛ لتعزيز القدرة على تقديم خدمة أفضل للمواطن والمقيم، وأن المركز يحتوي على شاشتي مراقبة ضخمة حجم الواحدة منها 30 × 4 أمتار، وتعتبر من الأكبر في الشرق الأوسط.