أكملت هيئة الاتصالات وتقنية المعلومات استعداداتها لموسم الحج لهذا العام 1436ه بالبدء في تنفيذ خطتها الميدانية للإشراف والمتابعة على خدمات الاتصالات وتقنية المعلومات التي يقدمها مقدمي الخدمة المرخصين بالمملكة لحجاج بيت الله الحرام في كل من مكةالمكرمة والمشاعر المقدسة والمدينة المنورة والمنافذ الجوية والبحرية والبرية. من ناحيته، أوضح مدير فرع الهيئة بمنطقة مكةالمكرمة سعد بن سليم الشنبري أن كافة مقدمي الخدمة قد أكملوا استعداداتهم المعتادة في مواسم الحج لتقديم خدمات الاتصالات المتنقلة والثابتة وخدمات الإنترنت والنظام اللاسلكي للخدمات العامة (برافو) مع مراعاة رفع كفاءة الخدمات واستيعاب الطلب المتزايد عليها لتلبية حاجات المستفيدين بمختلف شرائحهم من الحجاج والعاملين في خدمتهم من القطاعين الحكومي والخاص.
وتقوم الهيئة في كل عام ومن خلال فرقها الميدانية والمركزية بمتابعة أداء شبكات الاتصالات من مراكز التحكم, ومراقبة الطيف الترددي, وإجراء القياسات الميدانية للتأكد من أنها تقع ضمن معدلاتها الطبيعية وكذلك التنسيق مع مقدمي الخدمة لضمان جودة الخدمة واستمراريتها في حالات الطوارئ.
يذكر أن وزير الاتصالات وتقنية المعلومات الدكتور محمد بن إبراهيم السويل محافظ هيئة الاتصالات وتقنية المعلومات المكلف المهندس حبيب بن خضر الشنقيطي وعدد من مسؤولي الوزارة والهيئة قاموا مؤخراً بزيارة ميدانية لمقار الشركات المقدمة للخدمة في المشاعر المقدسة للاطمئنان على استعداداتها لموسم الحج الحالي.