"حافز" يحرم مواطنة بتبوك من مكافآت أربعة أشهر دون سبب

رسائل البرنامج تفيد بإيداع المبلغ.. والبنك: لم يصلنا شيء

تسبب برنامج "حافز" في حرمان سيدة في تبوك من استلام معونتها المالية التي صُرفت للباحثين عن العمل، ولمدة أربعة أشهر متتالية بمبلغ 6 آلاف ريال.

وقال أحد أبناء المواطنة: بكل أسف حُرمت والدتي من مكافآت أربعة أشهر متتالية دون أية أسباب، على الرغم من أننا أجرينا العديد من الاتصالات على هاتف "حافز"، لكن جميعها باءت بالفشل.

وأضاف: لم نجد منهم إلا الوعود ورسائل تفيد بإيداع المبلغ على الآيبان، وعند مُراجعة البنك للاستلام لا نجد شيئاً.

وتابع: مللنا الانتظار، وأطالب المسؤولين بضرورة إيجاد حل وإعادة المبالغ المتأخرة والتي لم نستفد منها، خصوصاً وأن والدته لا يوجد لديها نشاطات تجارية مسجلة على اسمها تمنع استلامها.

وتحتفظ "سبق" بالرسائل النصية من "حافز"، وكشف حساب بنكي مفصل يؤكد عدم إيداع المبلغ.