وقَّعت شركة الاتصالات السعودية اتفاقية شراكة جديدة، اليوم الثلاثاء، مع مكتبة جرير؛ لضمِّها لشركاء النجاح ببرنامج "قطاف". ووقَّع الاتفاقية عن "الاتصالات السعودية" نائب الرئيس للقطاع السكني رئيس اللجنة العليا للمحافظة على العملاء مزيد الحربي، وعن مكتبة جرير الرئيس التنفيذي للعمليات ناصر العقيل.
وقالت "الشركة" إن هذه الاتفاقية الجديدة تؤكد لعملائها مدى الاهتمام بتوفير أفضل الخيارات للاستفادة من نقاط "قطاف"، وفقاً لما يواكب تطلعاتهم ويلبي احتياجاتهم. وأضافت "الشركة" أنها تحرص على اختيار أبرز وأفضل شركاء النجاح الذين يمثلون إضافة حقيقية ل"البرنامج"، ويسهمون بفاعلية في تحقيق أهدافه المتمثلة في تقديم خدمات تحقق مكاسب ملموسة للعملاء الذين هم محور اهتمام "الشركة" وتقديرها، مع تنويع الخيارات أمام العملاء؛ باختيار شركاء من مختلف المجالات، بما يضمن لهم توسيع دائرة اختياراتهم من المنتجات المختلفة.
وتعدُّ "جرير" من الجهات الرائدة بقطاع الأجهزة الإلكترونية الحديثة، والأدوات المكتبية والقرطاسية، إضافة لدورها في نشر المعرفة في شتى أنحاء العالم من خلال إصدارات جرير، والتي هي من أكثر الكتب مبيعاً في العالم.
كما أن "جرير" من أبرز الجهات المقدِّمة للوسائل التعليمية لمختلف مراحل التعليم من خلال معارضها المنتشرة في السعودية والخليج، والتي يصل عددها إلى 32 معرضاً. ويُعتبر برنامج "قطاف STC" أحد أكبر برامج الولاء، وتقدير العملاء على مستوى المملكة والشرق الأوسط من حيث عدد العملاء، وعدد شركاء البرنامج.
ونجح "البرنامج" في احتلال الصدارة ضمن برامج الولاء والمحافظة على العملاء عالمياً، بعد نجاحه غير المسبوق في استقطاب ما يقارب 20 مليون عميل، ووصول عدد شركاء النجاح الاستراتيجيين إلى 26 شريكاً يملكون أكثر من 120 علامة تجارية عالمية ومحلية، وأكثر من 3000 منفذ بيع تغطي المملكة والعالم في مختلف المجالات.
ويقدِّم برنامج "قطاف" قيمة مضافة لحياة العملاء من خلال إتاحته قنوات جديدة تتجاوز سقف توقعاتهم، منذ بداية الانطلاق في العام 2004، ومن هذه المزايا إمكانية استبدال نقاط "قطاف" التي يملكها العميل بمجموعة من المكافآت المتعلقة بخدمات الاتصالات.