اشتكى عددٌ من المواطنين من سكان قرية "الفائجة" بالعرضية الشمالية التابعة لمحافظة العرضيات من ضعف خدمة الإنترنت والجوال، مطالبين شركة الاتصالات بتدعيم البرج بالجيل الثالث. وقال أحد المتضررين هزاع أحمد البحيري ل"سبق": "نحن بحاجة إلى خدمة الجيل الثالث والبرج منذ تشغيله وهو ضعيفٌ جداً نظراً لكثرة السكان بالقرية، حيث نعاني بطء خدمة الجيل الثالث نظراً لوجود خدمة الجيل الثاني فقط وهي بطيئة جداً".
وطالب الأهالي عبر "سبق" شركة الاتصالات السعودية بتغيير البرج أو إيجاد حل للمشكلة، موضحين أن الكل لديه ارتباطات بالإنترنت فضعف الشبكة أدى إلى تضايق الأهالي.
وقالوا: "حسومات حافز التي تلاحق المستفيدين من سكان القرية وغيرها من التعاملات الإلكترونية أمانة في أعناق مسؤولي شركة الاتصالات".