عبَّر عدد من سكان محافظة البرك والمراكز التابعة لها ل"سبق" عن استيائهم من ضعف شبكة الجوال لشركة الاتصالات السعودية، وشركة موبايلي وضعف الجيل الثالث، معتبرين اشتراكهم في الخدمة المقدمة لا فائدة منه. وقال المواطن محمد الصبيحي: منذ عدة أشهر ونحن نعاني من سوء الخدمات، فالشبكة سيئة جداً خصوصاً عند استخدام الإنترنت، حيث لا نستطيع التصفح؛ لأنه بطيء جداً وفي كثير من الأحيان يتعذر الاتصال. وأضاف "الصبيحي": عند استخدام الإنترنت لا نجد الخدمة التي تساعدنا على التصفح بانسيابية وسرعة، رغم ما ندفعه من قيمة اشتراك، مطالباً بحلول سريعة وعاجلة لضعف شبكات الإنترنت ومعالجتها وتقوية الأبراج الحالية. كما طالب الأهالي بضرورة افتتاح مكاتب في محافظة البرك، لتخفيف مشقة السفر إلى المناطق الأخرى لإنهاء إجراءاتهم.