أعطت مدينة الملك سعود الطبية بالرياض ممثلة في مركز طب الأسنان الشاب "يوسف"- الذي نشرت "سبق" قصته قبل أيام- موعداً في يوم 12/ 10/ 1434ه لمراجعتها لفتح الملف وإجراء الكشف المبدئي له لتشخيص الحالة. وكان "يوسف" ناشد فيها أهل الخير التكفل بقيمة علاجه بأحد المستشفيات الخاصة حيث يحتاج إلى زراعة عظام فك وتركيب عدد من الأسنان، بعد أن تلفت تلك العظام بسبب خلع عدد كبير من أسنانه.
وتواصلت المدينة الطبية مع "يوسف" من خلال استشاري جراحة الوجه والفكين نائب مدير مركز طب الأسنان بالمدينة الدكتور عبد العزيز بن سليمان الوتيد الذي سيشرف على الحالة.
وكانت "سبق" نشرت معاناة الشاب يوسف بعد أن خلع عدداً كبيراً من أسنانه في أحد المراكز الصحية الحكومية الذي لم يبلغه أنه مع مرور الوقت إذا لم يتم تركيب أسنان بديلة فسوف يفقد عظام الفك مما نتج عنه فقدان العظام بالفعل مع مرور الوقت، مما استدعى قيام أسرته بطحن الطعام له قبل أن يتناوله؛ لعدم قدرة الفك على مضغ الطعام.