أكد المواطن معضد الذيابي الذي يقطن بمركز أم الدوم شمال بمحافظة الطائف أنه تلقى رسالتين من البرنامج الوطني لإعانة الباحثين عن عمل (حافز)، الأولى كانت بتاريخ 5/ 5/ 2013 توضِّح تأهله في الإعانة، وتفاجأ بعد مرور ثلاثة أيام فقط برسالة ثانية توضِّح أنه سيتم خصم 200 ريال لعدم الدخول للموقع. وقال: على الرغم من دخولي كل 7 أيام للتحديث، إلا أنه ورغم ذلك وصلتني تلك الرسالة بشكل غريب، حيث سيتم الخصم بعد 3 أيام فقط، لذلك أطالب العاملين في البرنامج بالنظر فيما يحدث ومراعاة حقوق المستفيدين".