يعاني سكان مشروع الأمير سلطان الخيري بمحافظة الليث من ضعف شبكة الاتصالات وسوء الخدمة المقدمة، حيث يضطر أغلب السكان إلى الخروج من منازلهم عند إجراء مكالمة هاتفية، بينما يجد الكثير منهم صعوبة بالغة في التواصل مع أسرته بالمشروع حينما يكون في الخارج. وقال السكان: إننا نستمد خدمة الاتصالات من خلال برج واحد داخل محافظة الليث، ويخدم سكان المحافظة جميعاً، وأضافوا أنه لا يكفي لخدمة مشروع إسكان الأمير سلطان، الذي يبلغ عدد وحداته 200 وحدة سكنية، يسكن بها أكثر من 2000 نسمة. المواطنون قالوا إنهم أثناء تواجدهم داخل المنازل يفقدون الشبكة تماماً، حتى أن أقرباءهم وأصدقاءهم يعاتبونهم على إغلاق هواتفهم المحمولة، رغم أنها ليست مغلقة، بل السبب هو عدم وجود شبكة اتصالات. وطالب السكان شركة الاتصالات السعودية بإنشاء برج جديد خاص بمشروع الإسكان، لتقديم خدمة أفضل لمشتركي الاتصالات.