كشف الدكتور عادل العبدالجبار، المستشار الاجتماعي في مشروع "بيوت مطمئنة"، عن أن هناك مجهولين تصدوا لحل المشاكل الأسرية والاجتماعية، وانساق وراءهم بسطاء يبحثون عن الحلول لقضاياهم دون الإلمام بهويتهم، مطالباً بقطع الطريق أمامهم وفضحهم، وقال: "هناك مستشارون ابتُلي بهم المجتمع، ويجب قطع الطريق أمامهم". وأضاف العبدالجبار أن الخلافات الزوجية تصدرت القضايا في العامين الأخيرين، مبيناً أنها على هرم الإحصاءات الواردة للمركز، مما دعا العاملين في المركز إلى التوجه لعقد دورات تدريبية عبر الإنترنت، لتصل لأكبر عدد من البيوت؛ أملاً في نشر ثقافة التفاهم والتسامح.
جاء ذلك خلال حفل تدشين خدمة "أريد حلاً" وتوقيع شراكة الفكرة الجديدة بين شركتي "بيوت مطمئنة" و"تقنية الذكاء"، بالتعاون مع شركة "موبايلي" في أبراج التعاونية بالرياض.
وتعد خدمة "أريد حلاً" من الخدمات الاستشارية التفاعلية التي تهتم بالمشاكل والخلافات الأسرية والاجتماعية، وتدعم مشاريع خدمة المجتمع بشكل تقني وجديد يناسب جميع أفراد المجتمع.
وتنص الاتفاقية على تقديم استشارات عبر رسالة نصية حصرياً من "موبايلي" بقيمة عشرة ريالات على الرقم 601000 بين صاحب الاستشارة و"بيوت مطمئنة".
وذكر ل"سبق" الدكتور عادل العبدالجبار أنه نظراً لكمية وتنوع الاستشارات وأملاً في إنجاح العمل المؤسسي بالمركز، فقد تم تقسيم المستشارين إلى عدد من الفئات بحسب التخصصات، مشيراً إلى أن هناك ما يقدم للطفل، وهناك مشاكل المراهقة، واستفسارات المقبلين على الزواج من الجنسين، ومشاكل الأبناء مع الآباء، والخلافات الزوجية، وأخيراً استشارات الحالات النفسية.
وتابع: "لدينا في (بيوت مطمئنة) مشاريع واستشارات متنوعة تحتاج الدعم الخيري، وخاصة في تدريب عدد من المستشارين والمستشارات".