ثمار المانجو تعلن موسم العطاء في جازان    بلدية قوز الجعافرة تكرم شباب القرية    جيسوس: الفوز بهدف فقط أفضل من خسارة كانسيلو    مدرب السد يُحذر من مواجهة كاواساكي    منصات التواصل والتأثير: هل أصبح كل شاب إعلاميًا؟    جازان تصنع الحدث: إطلاق أول جمعية متخصصة بالتغذية العلاجية على مستوى المملكة    ثقافة الاعتذار قوة لا ضعف    رؤيتنا تسابق الزمن    المركزي الروسي يحدد سعر صرف الروبل أمام العملات الرئيسة    ضبط (19328) مخالفاً لأنظمة الإقامة والعمل خلال أسبوع    أمطار رعدية ورياح نشطة على عدة مناطق في المملكة    "الرياض" ضيف شرف معرض بوينس آيرس الدولي للكتاب    وزير التعليم يرفع التهنئة للقيادة بما تحقق من منجزات تعليمية    وزارة التعليم تستعرض منصاتها في معرض تونس الدولي للكتاب 2025    أبها تتغطى بغطاءها البنفسجي    ريال مدريد ينتقد اختيار الحكم الذي سيدير نهائي كأس إسبانيا    وزير الصحة: تطبيق نموذج الرعاية الصحية الحديث أسهم في رفع متوسط عمر الإنسان في المملكة إلى 78.8 عامًا    تركي بن محمد بن فهد يرفع التهنئة للقيادة بمناسبة ما تحقق من إنجازات في مسيرة رؤية المملكة 2030 بعامها التاسع    زيلينسكي: أوكرانيا تريد ضمانات أمنية أمريكية كتلك التي تمنحها لإسرائيل    للمرة الثالثة على التوالي ..الخليج بطلاً لممتاز كبار اليد    بيراميدز يحقق ما عجز عنه الأهلي    نيس الحاسم يُنزل بسان جيرمان أول هزيمة في الدوري الفرنسي هذا الموسم    وزير "البيئة" يرفع التهنئة للقيادة بمناسبة صدور التقرير السنوي لرؤية المملكة وما تضمنه من إنجازات    مجلس الأعمال السعودي - الأمريكي يستضيف فعالية تواصل استثمارية رفيعة المستوى    «أماني» تحصد الدكتوراه برسالة متميزة    الاتحاد السعودي للطيران الشراعي يُقيم معسكرًا لفئة النخبة    القبض على باكستانيين في المنطقة الشرقية لترويجهما «الشبو»    محمد العرفج يُفجع بوفاة والدته    نائب أمير تبوك: رؤية المملكة 2030 حققت قفزات نوعية وإنجازات    موعد مباراة الهلال في نصف نهائي دوري أبطال آسيا للنخبة    ثانوية الأمير عبدالمحسن تحصد جائزة حمدان بن راشد    قطاع بارق الصحي يُنفّذ مبادرة "صحة الفم والأسنان"    أمير منطقة جازان يرفع التهنئة للقيادة بما حققته رؤية المملكة من منجزات في الأعوام التسعة الماضية    عام 2024 يُسرع خُطى الرؤية السعودية ويسجّل إنجازات استثنائية    مستشفى خميس مشيط للولادة والأطفال يُقيم فعالية "متلازمة داون"    "عبيّة".. مركبة تحمل المجد والإسعاف في آنٍ واحد    الرئيس العام لهيئة الأمر بالمعروف يلتقي مديري عموم الفروع    في الدمام ( حرفتنا حياة ) ضمن مبادرات عام الحرف اليدوية 2025    "حديث المكتبة" يستضيف مصطفى الفقي في أمسية فكرية عن مكتبة الإسكندرية    إمام المسجد الحرام: الإيمان والعبادة أساسا عمارة الأرض والتقدم الحقيقي للأمم    إمام الحرم النبوي: حفظ الحقوق واجب شرعي والإفلاس الحقيقي هو التعدي على الخلق وظلمهم    تنفيذ ورشة عمل لاستعراض الخطط التنفيذية للإدارات في جازان    مبادرة لرعاية المواهب السعودية في قطاع الجمال    الشيخ صلاح البدير يؤم المصلين في جامع السلطان محمد تكروفان الأعظم بالمالديف    تقلص الجليد القطبي    مخاطر في الذكاء الاصطناعي    خشونة الورك: الأسباب.. التشخيص.. العلاج.. الوقاية    محافظ صبيا يشيد بجهود رئيس مركز العالية ويكرمه بمناسبة انتهاء فترة عمله    محافظ صبيا يكرم رئيس مركز قوز الجعافرة بمناسبة انتهاء فترة عمله    رئيس نادي الثقافة والفنون بصبيا يكرّم رئيس بلدية المحافظة لتعاونه المثمر    بلدية صبيا تدعو للمشاركة في مسيرة المشي ضمن مبادرة #امش_30    ذكاء اصطناعي للكشف عن حسابات الأطفال في Instagram    بناءً على توجيهات ولي العهد..دعم توسعات جامعة الفيصل المستقبلية لتكون ضمن المشاريع الوطنية في الرياض    أكدا على أهمية العمل البرلماني المشترك .. رئيس «الشورى»ونائبه يبحثان تعزيز العلاقات مع قطر وألمانيا    لبنان.. الانتخابات البلدية في الجنوب والنبطية 24 مايو    ملك الأردن يصل جدة    10 شهداء حرقًا ووفاة 40 % من مرضى الكلى.. والأونروا تحذّر.. الاحتلال يتوسع في جرائم إبادة غزة بالنار والمرض والجوع        







شكرا على الإبلاغ!
سيتم حجب هذه الصورة تلقائيا عندما يتم الإبلاغ عنها من طرف عدة أشخاص.



الخليفة ل «الحياة»: الهاتف الاستشاري خفض نسبة الطلاق في الأحساء 14 في المئة
نشر في الحياة يوم 05 - 02 - 2011

احتلت الاستشارات الزوجية المرتبة الأولى في عدد الاستشارات التي ترد إلى الهاتف الاستشاري التابع لمركز التنمية الأسرية في محافظة الأحساء، وكانت معظمها من الإناث، فيما قدم المركز 6500 استشارة في العام الماضي.
وأضح رئيس قسم الاستشارات تركي الخليفة ل «الحياة» أن الهاتف الاستشاري، تم تأسيسه منذ نحو ست سنوات، وأن فكرة إنشائه، جاءت اثر تزايد حالات الخلافات الأسرية، وتصاعد نسبة الطلاق، وارتفاع نسبة مرضى الاكتئاب النفسي الناتجة عن المشكلات الأسرية، ونشوء جهات غير مأمونة، تقوم بدور الإصلاح الاجتماعي بغير مهنية علمية مثل، الفضائيات والمجلات أو الفئات الدخيلة فكراً وسلوكاً، إضافة إلى تزايد الحاجة إلى الإجابة عن التساؤلات المتكررة والطارئة في المجال النفسي والأسري والتربوي.
وأشار إلى أنه تم تأسيس الهاتف الاسشتاري بهدف تقديم خدمة إرشادية تربوية ونفسية واجتماعية وعلاقات زوجية، بغرض تقديم المساعدة إلى مختلف شرائح المجتمع، والأسر، وتقوية المناعة لدى أفراد المجتمع، وأسره لمواجهة الضغوط والمشكلات والأزمات الحياتية، وتوعية الفرد للوصول إلى التوافق مع الذات والآخرين، والوقاية من المشاكل بنشر الوعي الاجتماعي في مجال التعامل الأسري، إضافة إلى الاستفادة من الاستشارات والحوارات، من خلال تقديم دراسات وبرامج عملية عبر الوسائل الإعلامية.
وأكد على أنه تم تخصيص 58 استشارياً واستشارية للرد على الاستشارات الهاتفية، بواقع 18 استشارية و40 استشارياً، يعملون على مدار اليوم، من الساعة الرابعة، وحتى التاسعة مساءً، ابتداءً من السبت إلى يوم الأربعاء، ويقدمون خدماتهم إلى 150 مدينة ومحافظة في المملكة.
وأضاف أن الهاتف يستقبل الاستشارات التربوية، والتي تتضمن المشكلات التربوية في مرحلتي الطفولة والمراهقة، وتساؤلات المراهقين المتزامنة مع طبيعة مرحلتهم العمرية، بالإضافة إلى تساؤلات الزوجين الأسرية، والنفسية، لافتاً إلى أن «الاستشارات الزوجية احتلت المرتبة الأولى، في عدد الاستشارات التي ترد إلى الهاتف بنسبة 46 في المئة».
وأوضح أن مركز الاستشارات تم تجهيزه بأحدث التجهيزات الإلكترونية، بغرض تقديم خدمات إرشادية واستشارات هاتفية وحضورية، وتم تخصيص رقم موحد (920000900)، وهو هاتف شبه مجاني، إذ تحسب ال20 دقيقة بريال واحد فقط، ويتحمل المركز ما زاد على التعرفة خارج دائرة مئتي كيلو متر»، مشيراً إلى أن «الهاتف يستقبل أكثر من 60 حالة يومياًً، فيما كشف عن أن العام الماضي استقبل أكثر من 6500 استشارة مختصة».
وزاد أنه يتم بعد استقبال الاستشارة على الهاتف تصنيفها حسب نوع الاستشارة، وتحويلها إلى المستشار المختص، ويتم بعد ذلك إعطاء المسترشد رقماً خاصاً به بدلاً من اسمه، بهدف الاستفادة منه في حالة الاتصال (المتابعة)، من خلال برنامج حاسوبي خاص. ويتم تحويل المسترشد إلى المستشار المختص، وبدوره يقوم بإكمال بيانات المسترشد، ويأخذ منه المعلومات العامة، التي لا تتضح منها شخصيته، وإنما المعلومات التي لها أثر في الاستشارة، ويتم التنسيق بين المستشار والمسترشد في مواعيد محددة لمتابعة الحالة والاطمئنان على سير خطوات العلاج، إلى أن يتم الانتهاء من المشكلة.
وأبان أن معظم الاستشارات، ترد من النساء، وهي بنسبة 83 في المئة، والذكور بنسبة 17 في المئة، مضيفاً أن «الهاتف ساهم في خفض نسب الطلاق في محافظة الأحساء إلى 14 في المئة، والتي تعتبر أقل نسب الطلاق في مناطق ومحافظات المملكة، إضافة إلى حل عدد كبير من الحالات، وتأهيل المستشارين والمستشارات، من خلال إعداد برنامج إلكتروني متخصص، لضبط وتوثيق الاستشارات الهاتفية والحضورية إلكترونياً، وهو الأول من نوعه على مستوى المملكة، وتم نقله إلى 12 منطقة في المملكة.
وأشار إلى أن بعض فئات المجتمع لا تزال تتخوف من الاستشارات الأسرية، نظراً للعادات والتقاليد والحفاظ على السرية، إلا أن القسم أخذ في اعتباره هذا الأمر وبدأ في التعامل معه على أساس تقديم الاستشارات في سرية تامة، من خلال برنامج حاسوبي مميز وسري في جميع البيانات، دون أن تسرب أي معلومة».
وأكد على أن القسم لا يستقبل الفتاوى والمسائل الفقهية، والأحلام والرؤى، والرقية الشرعية، والمعونات المالية والعينية، والتوفيق بين زوجين، وكشف أن القسم لديه مختصون في مجال الطب النفسي، وفي مجال التعامل مع مدمني المخدرات، والتربية الخاصة.


انقر هنا لقراءة الخبر من مصدره.