وعد وزير الصحة الدكتور خالد الفالح بالتحقيق في ملابسات وأسباب قيام مدير عام الشؤون الصحية بمنطقة نجران الصيدلي صالح المؤنس بطرد مواطنة مسنة مع ابنتها الموظفة فنية أسنان بصحة نجران. ويأتي تفاعل الدكتور الفالح بعد تناقل مواقع التواصل الاجتماعي لمقطع فيديو يظهر خلاله قيام المؤنس بطرد المواطنة. وفي خطوة استباقية، قال مدير عام الشؤون الصحية بمنطقة نجران صالح المؤنس، المقطع الذي تم تداوله وهو لإحدى المواطنات تعمل فنية أسنان تم تعيينها حديثا بالمنطقة وترغب في نقلها للعمل بمنطقة تبوك وتم الترتيب لدخولها مع والدتها لمكتبي ضمن الوقت المخصص يوميا للمراجعين. وأضاف: بعد أن استقبلتهما وأنصت لطلبها شرحت لها بكل هدوء أن النقل لمنطقة أخرى يتم من خلال بوابة الوزارة في أوقات محددة ويمكنها التقديم عند فتح البوابة وليس للمنطقة الصلاحية في النقل إلا من خلال البوابة، وطلب منها التفضل بمراجعة الإدارة عند فتح البوابة، إلا أن والدة الموظفة أصرت على عدم الخروج رغم وجود عدد من المراجعين بانتظار الدخول قائلة بصوت عال وهي تضرب على طاولة المكتب بكل قوة وبشكل استفزازي متعمد «لن أطلع إلا بعد التوقيع بنقل ابنتي» التي كانت مشغولة بالتصوير للضغط على المديرية لنقلها معتقدة بأنها من صلاحيات المدير العام ولكون المواطنة وابنتها الموظفة قد تجاوزوا الوقت المخصص لهما بمراجعة المكتب وتسببتا في ضياع وقت المراجعين، كما تطاولتا بالكلام والضرب على مكتبي ورفع الصوت عاليا بدون مبرر، ما جعلني أطلب منهما الخروج من المكتب، إلا أنهما رفضتا رغم إفهامهما بعدم استطاعتنا نقلها. وأشار إلى عمل محضر في حينه بما بدر منهما وتقديمه إلى إمارة المنطقة حرصا على استقبال من تبقى من المراجعين، مؤكدا أن أبواب صحة نجران مفتوحة لجميع المراجعين. وتباينت ردود الأفعال بعد هذا المقطع حيث عبر عدد من مرتادي وسائل التواصل الاجتماعي عن استغرابهم من ردة الفعل من رجل مسؤول كان الأجدر به أن يعامل المراجعين بكل تقدير واحترام والعمل على خدمتهم فيما ذهب البعض إلى أن أسلوب الأم وابنتها غير جيد حيث تماديتا في الضرب على المكتب والإصرار على عدم الخروج.