تفاعل وزير الصحة المهندس خالد الفالح مع ما تداولته مواقع التواصل الاجتماعي، حول مقطع فيديو يظهر طرد مدير صحة نجران والدة موظفة طاعنة في السن من مكتبه، جاءت مع ابنتها لمكتب المدير العام محاولة التعاطف مع طلبها ونقل ابنتها من منطقة نجران إلى منطقة تبوك تقديرا لظروفهما الصعبة. ووجه الفالح باستدعاء المدير العام للشئون الصحية بمنطقة نجران وإحدى الموظفات العاملات بصحة نجران والتي تعمل بوظيفة ((فنية أسنان)). وجاءت تغريدة الوزير مع المقطع المتداول عبر حسابه في تويتر بقوله ((ساءني مقطع الفيديو المتداول وسوف تستدعى الأطراف المعنية للتحقيق والتثبت والمساءلة)). واصدرت الشؤون الصحية بنجران وعلى لسان ناطقها الاعلامي محسن الربيعان بيانا حول المقطع الذي تم تداوله في مواقع التواصل الاجتماعي والمواقع الالكترونية بعنوان "مدير صحة نجران يطرد مواطنة من مكتبه" وجاء نص البيان "إشارة الى ما تداولته وسائل التواصل الاجتماعية تحت عَنْوَان «مدير صحة نجران يطرد مواطنة من مكتبه» فان صحة نجران تود أن توضح ملابسات المقطع الذي تم تداوله، وهو لإحدى المواطنات تعمل فنية أسنان تم تعيينها حديثاً بالمنطقة، وترغب في نقلها للعمل بمنطقة تبوك وقد تم الترتيب لدخولها مع والدتها لمكتب مدير عام الشؤون الصحية بمنطقة نجران ضمن الوقت المخصص يوميا للمراجعين. وأضاف البيان: استقبل المدير العام المواطنة وأنصت لطلبها وبعد ذلك شرح لها بكل هدوء بأن النقل لمنطقة أخرى يتم من خلال بوابة الوزارة في أوقات محددة، يمكنها التقدم عند فتح البوابة وليس للمنطقة الصلاحية في النقل إلا من خلال البوابة، وطلب منها التفضل بمراجعة الإدارة عند فتح البوابة الا ان والدة الموظفة أصرت على عدم الخروج رغم وجود عدد من المراجعين بانتظار الدخول، قائلة بصوت عال وهي تضرب على طاولة المكتب بكل قوة وبشكل استفزازي متعمد: لن تطلع إلا بعد التوقيع بنقل ابنتها التي كانت مشغولة بالتصوير للضغط على المديرية لنقلها معتقدة بأنها من صلاحيات المدير العام. وقال الربيعان: لكون المواطنة وابنتها الموظفة قد تجاوزا الوقت المخصص لهما بمراجعة المكتب، وتسببتا في ضياع وقت المراجعين كما تطاولتا بالكلام والضرب على مكتب المدير العام، ورفع الصوت بصوت عال بدون مبرر، فقد طلب منهما الخروج من المكتب ولكنهما رفضتا الخروج من المكتب، رغم إفهامهما بعدم استطاعتنا نقلها، وقد تم عمل محضر في حينه بما بدر منهما وتقديمه الى إمارة المنطقة حرصاً على استقبال من تبقى من المراجعين. واختتم الربيعان البيان بقوله: يؤكد مدير عام الشؤون الصحية بان أبواب صحة نجران مفتوحة لجميع المراجعين، وانه حريص على استغلال الوقت لكل ما يخدم المواطن والرقي بالخدمات الصحية، لما يتطلع اليه ولاة الامر - يحفظهم الله - في هذا الوطن الغالي، ونؤكد أن صحة نجران أبوابها مفتوحة وتؤكد اهتمامها بخدمة المواطنين على أكمل وجه، وسعيها الحثيث للارتقاء بخدماتها وتيسيرها عليهم، مسخرّة الإمكانات كافة لذلك، حسب توجيهات ولاة الأمر، حفظهم الله.