«تويتر» الملحقية الثقافية بأمريكا يجذب 40 ألف متابع

أصبح الحساب الرسمي للملحقية الثقافية في الولايات المتحدة الأمريكية على شبكة التواصل الاجتماعي «تويتر» من أهم وسائل التواصل بين المبتعثين والملحقية كونه وفر منصة أمنت العديد من الخدمات الإلكترونية المميزة، ساهمت في زيادة عدد متابعي الحساب لأكثر من 40 ألف متابع.
ويقوم الحساب بشكل يومي على استقبال جميع الاستفسارات ومتابعة الطلبات التي يحتاج المبتعثون إلى إجابة عليها بشكل سريع ومن ثم يتم التعامل معها وتتم الإجابة من قبل فريق مختص يقوم على التحقق من الشكوى والتعامل معها بجدية والإسراع في حلها، أو الإجابة على الاستفسار أو الطلب الذي يردهم من المبتعث ومن ثم يتم كتابة الرد المناسب أو التعامل مع الطلب حسب الأنظمة.
الحساب الذي دشنه الملحق الثقافي في أمريكا، الدكتور محمد بن عبدالله العيسى قبل ما يقارب عامين ونصف يحضى بمتابعة من قبل الملحق الثقافي وإشراف من الشؤون الثقافية والاجتماعية في الملحقية، والذي يعد استكمالا للخطوات التي تقوم بها الملحقية من أجل الاستفادة من كافة وسائل التقنية والتواصل الاجتماعي لتحقيق المزيد من التواصل وتفعيل دائرتها مع المبتعث.
ووفرت الملحقية مختصين للرد على جميع التساؤلات التي تصل من قبل المبتعثين والمبتعثات وكذلك إبلاغهم بكافة القرارات والتعميمات والمستجدات التي تعنيهم. وتختلف الاستفسارات من مبتعث إلى آخر حيث تأتي بعضها على الجوانب الدراسية والأكاديمية في ما يتركز البعض الآخر على الجوانب المالية وغيرها.