استنفرت شركة الاتصالات بمنطقة نجران فرق الصيانة لإعادة كيبل أرضي تعرض للقطع من قبل مقاول مديرية المياه بالمنطقة، بعد أن أدى القطع إلى عزل حي الفيصلية والمحلات التجارية الواقعة على طريق الملك عبدالعزيز عن العالم وتواصله بخدمات الهاتف الثابت والإنترنت يوما كاملا. وأكد مدير الصيانة والتشغيل بشركة الاتصالات بنجران جمعان الغامدي أن خدمة الهاتف أعيدت للمشتركين الساعة 11 مساء بعد إصلاح الكيبل المقطوع، مشيرا إلى أن فريق الصيانة استغرق أربع ساعات متواصلة لإعادة الأمور إلى ما كانت عليه. وقال مصدر في الشركة السعودية إن الكيبل تعرض للقطع من قبل مقاول مشروع استكمال شبكات سقيا أحياء مدينة نجران، والذي دائما يتجاوز ويقطع كيبل الاتصالات الأرضي من خلال عملية الحفر في ساعات متأخرة من الليل وبدون رقابة أو جهة تشرف عليه، مبينا أن المقاول يستخدم معدات ثقيلة في عملية الحفر، مشيرا إلى ورود بلاغات من المشتركين تفيد بانقطاع خدمة الهاتف الثابت، تؤكد بأن العطل يعود إلى قطع مسافة تقارب أربعة أمتار من الكيبل (تحت الأرض)، مؤكدا أن عمال مقاول المياه لم يراعوا الشريط التحذيري الذي يشير إلى وجود كيبل حيث قاموا بقطع الكيبل من عدة مواقع ودفنه دون إشعار الشركة، مؤكدا بأنه تم ضبط التجاوز على الكيبل بمحضر وجار تغريم المقاول مبلغا يقدر بثمانية آلاف ريال من قبل شركة الاتصالات بعد ارتكابه مخالفة قطع الكيبل. من جهته، نفى المهندس المشرف على مشروع المياه الذي قطع كيبل الهاتف الثابت والإنترنت عن حي الفيصلية محمد ناجي، وجود شريط تحذيري من قبل شركة الاتصالات يحدد الكيابل الأرضية لتلافيها من قبل المعدات، مبديا استعداده للتعاون مع أي جهة لضمان حقوق المواطنين وفق ما هو متبع عند تنفيذ أي مشروع.
