شكا العديد من أهالي جنوب محافظة ظهران الجنوب والذين يسكنون في سبع قرى والبعض منها على الشارع العام الذي يربط محافظة ظهران الجنوب بمنطقة نجران والتي تبعد عن المحافظة 7 كلم، من غياب أي وسيلة تواصل هاتفي مع المناطق الأخرى، وغياب شركات الاتصالات التي تربطهم مع الآخرين. وأوضح كل من عبدالله مسفر ساقية ومحمد علي الوادعي وعبدالهادي علي آل سرور وسالم محمد آل رقصة أن قراهم والتي يسكنها أكثر من ألفي نسمة وبها إدارات حكومية ومدارس للأسف لازالت بعيدة عن التواصل مع بقية العالم بفقدانهم وسائل الاتصال إما بالجوال أو التلفون الثابت رغم وجود كابينة هاتف ثابت وبرج يخدم تلك القرى وهو من أقدم الأبراج في المحافظة، ولكن توقف منذ فترة بسبب أن شركة الاتصالات اعتذرت بعدم وجود طريق لذلك البرج كون وزارة الطرق قامت بتوسعة الشارع العام وتم إلغاء الطريق السابق الذي كانت تستخدمه، ومن جنوب البرج أملاك خاصة ومن الشمال كذلك ومن الشرق الشارع العام ومن الغرب جبل فهناك مشكلة للوصول إلى ذلك البرج. وأضاف عبدالله حسين الوادعي عقيد متقاعد من الجيش أنه رجع لسكنه في قرية الزواية والتي تبعد من البرج مسافة 7 كلم ومنذ عودته والتي لها أكثر من أربع سنوات قام بالمطالبة ومن يسكن معه في تلك القرى والتي تتبع قرى كتام لشركات الاتصالات ولكن دون جدوى وقال «نحن نعيش بعيدا عن العالم بالاتصال حتى أقاربنا يصعب الوصول إليهم ويجب علينا الذهاب لمحافظة ظهران الجنوب والتي تبعد عن منازلنا أكثر من 15 كلم لنتواصل معهم رغم ضعف الاتصال حتى في المحافظة، فأغلب الأوقات نجد الخدمة متوقفة»، كما تمت المطالبة في فرع الاتصالات في ظهران الجنوب وذكر لهم أن هناك رقما مجانيا للمطالبات عن طريقه.