اتهم مواطن في منطقة جازان، الخطوط السعودية بحرمان والدته المريضة من اللحاق بموعدها في احد مستشفيات العاصمة الرياض وهو الموعد الذي انتظرته طويلا على حد قوله . وبين حسين دهل (ابن المريضة) في تصريح ل«عكاظ» أن والدته تحتاج إلى تنفس صناعي وظلت مدة ثلاثة أيام تحاول الحصول على مقعد في رحلات «السعودية» المتجهة من مطار جازان الإقليمي إلى الرياض، وفي كل مرة يؤكد موظفو الخطوط عدم توفر جهاز تنفس صناعي في الطائرة. وأوضح دهل، حجزت مقعدا في رحلة الخطوط السعودية المتجهة للرياض للوالدة التي تعاني من مرض في الرئة وتحتاج إلى تنفس صناعي حتى وهي في المنزل، وعند حضوري بها للمطار فوجئت بموظف الخطوط يخبرني بعدم وجود جهاز أكسجين في الطائرة المغادرة، وانه علي الانتظار الرحلة التالية، فأكدت حجزي لليوم التالي على رحلة أخرى وعند وصولي إلى صالة المغادرة في المطار قاطعا مسافة 180كلم ذهابا وإيابا، جاء الاعتذار من جديد بأن الطائرة المغادرة لا يوجد بها أكسجين للتنفس الصناعي وان علي الحجز على رحلة أخرى. وأضاف: عند حضوري لليوم الثالث للمطار جاءني الرد مثل سابقه بأن الطائرة لا يتوفر بها جهاز تنفس صناعي وعلي الانتظار، عندها اتصلت بالمستشفى في الرياض وشرحت لهم الوضع فأخبرني بأنه على والدتي الحضور في اليوم الذي يلي الاتصال، وإلا سوف يتم الإلغاء الموعد في المستشفى، مما اضطرني إلى السفر عبر البر، مما زاد في تدهور حالتها الصحية، ومنتقدا ما وصلت إليه أوضاع الخطوط السعودية وطائراتها. وفي المقابل، أقر مدير الخطوط السعودية في جازان سعيد الحويفي بعدم وجود أسطوانات أكسجين على طائرات السعودية وقال ل«عكاظ»: لا يوجد أكسجين على تلك الطائرات والسبب أنها طائرات مستأجرة، وقمت شخصيا بطلب من المستودعات في جدة بتوفيرها في الرحلات المقبلة.