وجه صاحب السمو الملكي الأمير مشعل بن عبدالله بن عبدالعزيز أمير منطقة نجران، بأهمية سرعة إنجاز معاملات المواطنين الواردة إلى إدارات إمارة المنطقة والمحافظات، بشكل يجعل المواطن مطمئنا لإنجاز معاملته في الوقت الطبيعي والمناسب. وأكد أمير المنطقة على وكيل الإمارة، مديري العموم ومديري الإدارات، بسرعة إنهاء أي معاملة ترد إلى كل إدارة في مدة لا تتجاوز سبعة أيام، مراعيا حاجة بعض المعاملات إلى دورة إجرائية تستغرق المدة المحددة الموضحة. وتبعا لتوجيهات أمير المنطقة وضعت الإمارة لوحات توضيحية في أماكن متفرقة من إدارة الاستقبال وعلاقة الجمهور، موجهة إلى المراجع في حال تأخر معاملة إلى إرسال إفادة بذلك على الفاكس 5223136 وتوضيح رقم الاتصال به لاتخاذ الإجراء اللازم.