وجّه صاحب السمو الملكي الأمير مشعل بن عبدالله بن عبدالعزيز أمير منطقة نجران بأهمية سرعة إنجاز معاملات المواطنين التي ترد إلى إدارات إمارة المنطقة والمحافظات بشكل يجعل المواطن مطمئناً لإنجاز معاملته في الوقت الطبيعي والمناسب.وأكّد سمو أمير منطقة نجران على وكيل إمارة المنطقة ومديري العموم ومديري الإدارات بسرعة إنهاء أي معاملة ترد إلى كل إدارة في مدة لا تتجاوز سبعة أيام, مراعياً سموه حاجة بعض المعاملات إلى دورة إجرائية تستغرق المدة المحددة الموضحة. كما أكّد سمو الأمير مشعل بن عبدالله بن عبدالعزيز حرصه ومتابعته لهذا الأمر محملاً أي إدارة مسؤولية التأخير غير المبرر لأي معاملة.وتبعاً لتوجيهات سموه وضعت إمارة المنطقة لوحات توضيحية في أماكن متفرقة من إدارة الاستقبال وعلاقة الجمهور موجهة إلى المراجع في حال تأخر معاملة إلى إرسال إفادة بذلك على الفاكس 5223136 وتوضيح رقم الاتصال به لاتخاذ الإجراء اللازم.