فشلت مساعي فتيات بيت الطفل في إيصال خطاب شكواهن إلى فاكس مدير الشؤون الاجتماعية في منطقة مكةالمكرمة عبد الله آل طاوي، والمتضمنة عددا من الاعتراضات على ما يحدث داخل الدار من تجاوزات على حد تعبيرهن. وأوضحت ل «عكاظ» مصادر مطلعة أن المديرة الجديدة باشرت عملها في البيت يوم أمس الأول، وكانت تميل إلى الحدة والغضب في تعاملها مع اليتيمات حيث لم يرق لهن هذا التعامل منها بعد أن قامت بجولة على كامل البيت. وعلمت «عكاظ» أن شكوى فتيات بيت الطفل تضمنت أربعة محاور رئيسية، أولها إعادة المديرة السابقة إلى البيت ضرورة ملحة بالنسبة لهن. مطالبتهن باعتراف رئيسة الجمعية الخيرية النسائية بما قالته عنهن وتثبته إذا كان صحيحا أو معاقبتها في حال اتهامهن زيفا مع التشديد على عدم السماح بالإطلاع على ملفاتهن الشخصية لأنهن واجهن بعض الشماتة ممن أطلعوا على ملفاتهن. ومعرفة مصير إعانة الأيتام بحيث أن رئيسة الجمعية أكدت لهن أن للجمعية حق التصرف في إعانة الأيتام ويطالبن بتأكيدها، أو إظهار مصير الإعانات في الأعوام الماضية. كما يطالبن بزيادة الإعانة المخصصة لهن في البيت بمقدار 200 ريال على أقل تقدير. عدم تغيير الحاضنات، وبالأخص بعد تصفية العاملات بحجة عدم وجود دعم مادي الأمر الذي جعل الخوف يدب في قلوبهن.