سعادة رئيس تحرير صحيفة عكاظ الموقر إشارة إلى ما نشر في صحيفتكم في العدد رقم 16139 الصادر يوم الأربعاء الموافق 26/11/1431ه تحت عنوان (9000 مواطن ومقيم على قوائم انتظار المياه). فعليه نفيد سعادتكم أن قوائم الانتظار المشار إليها في الخبر الصحافي هي تمثل عدد الصهاريج التي تم صرفها للمواطنين من بداية الأزمة حتى تاريخ وقوف المحرر على الموقع حيث أن الأرقام تصدر بشكل تسلسلي من الحاسب الآلي أن المواطن الذي يصل إلى موقع الأشياب يقوم باستلام الصهريج في نفس اليوم أولا بأول ولا يوجد تأخير في عملية صرف الوايتات لليوم التالي وأن هذه المشكلة في تناقص مستمر مع استمرار ضخ المياه من محطة التحلية بعد انتهاء مشكلة الصيانة بالخط الرئيسي وتغطية النقص في الأحياء التي يتواجد بها الحجاج بصفة مستمرة وفتح المياه بالمناوبات على المناطق التي تقع خارج الخط الدائري الثالث والتي يقل بها تواجد للحجاج عن المنطقة المركزية. هذا بالإضافة إلى أن الإدارة وفرت في أشياب كدي والكعكية صالات مكيفة للانتظار حتى لا يتعرض المواطن للوقوف تحت الشمس الحارقة كما أورد المحرر إلا أن المواطنين يصرون على الخروج من الصالة والانتظار في مخرج الوايتات والوقوف طوابير في الممرات المظللة في أشباب كدي والتي تظهر في الصورة المنشورة بالخبر والإدارة لا تألو جهدا في السيطرة على هذه المشكلة وإنهاء الأزمة الطارئة خلال الأيام القليلة القادمة إن شاء الله وتطلب التعاون من الجميع. م. عبد الله بن أحمد حسنين مدير عام المياه بالعاصمة المقدسة