قمة مجموعة العشرين تنطلق نحو تدشين تحالف عالمي لمكافحة الفقر والجوع    القيادة تهنئ ملك المغرب بذكرى استقلال بلاده    النسخة الصينية من موسوعة "سعوديبيديا" في بكين    45.1% من سكان المملكة يعانون من زيادة الوزن    سماء غائمة جزئيا تتخللها سحب رعدية بعدد من المناطق    المملكة تجدد إدانتها استهداف إسرائيل ل«الأونروا»    "سلمان للإغاثة" يوزع 1.600 سلة غذائية في إقليم شاري باقرمي بجمهورية تشاد    القصبي يفتتح مؤتمر الجودة في عصر التقنيات المتقدمة    1.7 مليون عقد لسيارات مسجلة بوزارة النقل    9% نموا بصفقات الاستحواذ والاندماج بالشرق الأوسط    محافظ جدة يستقبل قنصل كازاخستان    المملكة ونصرة فلسطين ولبنان    عدوان الاحتلال يواصل حصد الأرواح الفلسطينية    حسابات ال «ثريد»    صبي في ال 14 متهم بإحراق غابات نيوجيرسي    الاحتلال يعيد فصول النازية في غزة    وزير الحرس الوطني يستقبل وزير الدفاع البريطاني    الأخضر يكثف تحضيراته للقاء إندونيسيا في تصفيات المونديال    وزير الإعلام اختتم زيارته لبكين.. السعودية والصين.. شراكة راسخة وتعاون مثمر    وزير الدفاع يستعرض العلاقات الثنائية مع سفير الصين    أمير الرياض يفتتح اليوم منتدى الرياض الاقتصادي    مع انطلاقة الفصل الثاني.. «التعليم» تشدّد على انضباط المدارس    إحباط 3 محاولات لتهريب 645 ألف حبة محظورة وكميات من «الشبو»    الإجازة ونهايتها بالنسبة للطلاب    قتل 4 من أسرته وهرب.. الأسباب مجهولة !    «حزم».. نظام سعودي جديد للتعامل مع التهديدات الجوية والسطحية    كل الحب    البوابة السحرية لتكنولوجيا المستقبل    استقبال 127 مشاركة من 41 دولة.. إغلاق التسجيل في ملتقى" الفيديو آرت" الدولي    كونان أوبراين.. يقدم حفل الأوسكار لأول مرة في 2025    يا ليتني لم أقل لها أفٍ أبداً    موافقة خادم الحرمين على استضافة 1000 معتمر من 66 دولة    «السلطنة» في يومها الوطني.. مسيرة بناء تؤطرها «رؤية 2040»    قلق في بريطانيا: إرهاق.. صداع.. وإسهال.. أعراض فايروس جديد    القاتل الصامت يعيش في مطابخكم.. احذروه    5 أعراض لفطريات الأظافر    تبدأ من 35 ريال .. النصر يطرح تذاكر مباراته أمام السد "آسيوياً"    أوربارينا يجهز «سكري القصيم» «محلياً وقارياً»    مكالمة السيتي    هيئة الشورى توافق على تقارير الأداء السنوية لعدد من الجهات الحكومية    الخليج يتغلب على أهلي سداب العماني ويتصدّر مجموعته في "آسيوية اليد"    أعاصير تضرب المركب الألماني    «القمة غير العادية».. المسار الوضيء    لغز البيتكوين!    الله عليه أخضر عنيد    المكتشفات الحديثة ما بين التصريح الإعلامي والبحث العلمي    الدرعية.. عاصمة الماضي ومدينة المستقبل !    المملكة تقود المواجهة العالمية لمقاومة مضادات الميكروبات    مجمع الملك سلمان يطلق النسخة الرابعة من «تحدي الإلقاء للأطفال»    انتظام 30 ألف طالب وطالبة في أكثر من 96 مدرسة تابعة لمكتب التعليم ببيش    شراكة إعلامية سعودية صينية واتفاقيات للتعاون الثنائي    وزير الدفاع يلتقي سفير جمهورية الصين الشعبية لدى المملكة    نائب أمير منطقة مكة يستقبل المندوب الدائم لجمهورية تركيا    محافظ الطائف يلتقي مديرة الحماية الأسرية    اللجنة المشتركة تشيد بتقدم «فيلا الحجر» والشراكة مع جامعة «بانتيون سوربون»    أهم باب للسعادة والتوفيق    بيني وبين زوجي قاب قوسين أو أدنى    دخول مكة المكرمة محطة الوحدة الكبرى    







شكرا على الإبلاغ!
سيتم حجب هذه الصورة تلقائيا عندما يتم الإبلاغ عنها من طرف عدة أشخاص.



عبر الرقم الخاص 937 : وحدة الاتصال الالكتروني بصحة نجران تحل 30 شكوى‎
محمد الصقور نشر في نجران نيوز يوم 25 - 11 - 2013

تمكنت وحدة الاتصال الالكتروني بإدارة الطوارئ والأزمات بصحة نجران من حل عدد 30 شكوى تلقتها الوحدة من المراجعين المتضررين من المرافق الصحية أو من أسلوب العلاج أو طلب تحويل أو إحالة لمركز طبي متخصص , عبر الرقم الخاص 937 من أصل 35 شكوى منذ انطلاق البرنامج اعتبارا من 21/5/1434ه
وأكد مدير عام الشئون الصحية بمنطقة نجران الصيدلي صالح بن سعد المؤنس إن وحدة الاتصال الكتروني تعتبر الجهة المسئولة عن متابعة جميع الاتصالات الخاصة بالرقم 937 حيث تم متابعة الشكاوي والتوجيه بحلها والاتصال بكافة المرافق المسئولة عن قيام الشكوى ومخاطبة الكادر الطبي والإداري لتذليل الصعاب مما أدى لإيجاد حلول لمعظم البلاغات واعتبارها بلاغات منتهية ومقفلة.
ولفت المؤنس بأنه تم التواصل مع المراجعين ومناقشة جدية ماوجدوه من حلول وقناعتهم بحل ماورد في شكواهم من صعوبات .
وبين المؤنس بأنه تم إنهاء عدد 30 شكوى وحلها فيما تبقى عدد 5 بلاغات 3 منها مازالت تحت الإجراء بإدارة المتابعة للتحقيق وبلاغين مازالت تحت الإجراء بالمستشفيات
مشيرا بان وحدة الاتصال الالكتروني تعمل على مدار الساعة لمتابعة كافة البلاغات الواردة والتعامل معها في وقتها واتخاذ ما يلزم من إجراءات خلال 24 ساعة من تقديم الشكوى والتواصل بصفة مستمرة مع المركز الرئيسي للتواصل الالكتروني بوزارة الصحة لمناقشة ما يستجد من توجيهات وتنفيذ رغبة مقام الوزارة في تفعيل كافة البلاغات في خلال 24 ساعة من تقديمها.

انقر هنا لقراءة الخبر من مصدره.