تشارك مرشدات مكةالمكرمة في خدمة حجاج بيت الله الحرام , وذلك في العديد من البرامج التطوعية المختلفة من زيارة مصابي رافعة الحرم وتدافع مشعر منى وأيضاً تخدمن الحجاج منذ ساعة وصولوهم إلى المطار والترحيب بهم وتقديم الهدايا التذكارية لهم وحتى لحظة مغادرتهم لمكةالمكرمة . هذا وقد أوضحت القائدة الكشفية شادية جنبي المطوفة ورئيسة فريق مرشدات مكة التطوعي " إن المرشدات زرن الحجاج التابعين لمؤسسة حجاج جنوب شرق آسيا المصابين في حادثة "رافعة الحرم"، ومن خلال زيارتهن لأولئك الحجاج لمسن سعادتهم وفرحهم بكل هذا الاهتمام والرعاية المقدمة لهم . وكما أوضحت جنبي أن الكثير من الناس يخلط بين فريق مرشدات مكة التطوعي وفريق المملكة التطوعي، مشيرة إلى أن مطوفات فريقها يتطوعن بخدمة الحجيج والمعتمرين طوال العام على حسابه الخاص دون أن ينتظر مقابلاً على ذلك ، والفريق يأمل بأن يكون عمله تحت مظلة وزارة الحج نظراً لما لذلك من قوة للفريق الذي يزاول عمله في خدمة قاصدي بيت الله الحرام طوال أيام السنة.