أشار وزير التجارة والصناعة الدكتور توفيق الربيعة بأن المستهلك غير ملزم بعمل الصيانة الدورية لسيارته عند الوكيل وأكد الربيعة بأن الضمان يظل ساري المفعول على السيارة حتى لو تمت إجراء الصيانة لها خارج الوكالة. وبذلك يوضح الربيعة بأن للمستهلك الحق أن يجري الصيانة الدورية لسيارته خارج وكالتها المعتمدة دون أن يؤثر ذلك على ضمان وكالتها.