يعتبر مستشفى جبل الرحمة بمشعر عرفات أحد أهم مستشفيات مشعر عرفات نظراً لقربها من جبل الرحمة حيث يقوم بتقديم خدمات صحية متميزة و متكاملة لحجاج بيت الله الحرام . وأوضح مدير مستشفى جبل الرحمة الدكتور وائل حمزة مطير أن المستشفى يحتوي على ( 20 )عيادة خارجية يتم استقبال الحجاج فيها و التعامل معهم و حسب الحاجة مع عدد ( 1عيادة للصحة العامة ) ، و هناك ( 14 سرير ) في قسم الطوارئ و ( 3 أسرة ) إنعاش قلبي رئوي و قسم للإجهاد حراري، و يوجد بالمستشفى قسم جراحة بعدد ( 21سرير ) و قسم باطنه ( 100 سرير ) و عدد ( 17 سرير ) عناية مركزة و عدد ( 2 سرير ) للعزل و (3 سرير ) عمليات مع ( 6 أسرة ) للإفاقة . مضيفا انه يوجد بالمستشفى كذلك سرير للولادة ووحدة مناظير بعدد ( 2 سرير ) و وحدة لغسيل الكلى بعدد ( 4 أسرة ) . وأكد انه تم تجهيز المستشفى بالأقسام الطبية المساندة فيوجد بالمستشفى قسم المختبر و هو مجهز بكافة الأجهزة اللازمة التي تساعد في عمل الفحوصات اللازمة و بأدق المعايير ، و قسم أشعة مجهز بعدد ( 5 أجهزة عادي و 1 عادي ثابت مع جهاز ديجيتال و جهاز أشعة تلفزيونية و جهاز ديجيتال مع 2أجهزةقارئ رقمي للأشعة تعمل على راحة الحاج المريض ، كما تم تجهيز قسم الصيدلية و قسم الإحصاء و قسم السجلات الطبية لتقديم كافة الخدمات اللازمة للمرضى . ولفت د. مطير إلى أنه يقوم بتشغيل هذه الأقسام طاقم ادري و طبي و فني يصل أعداده إلى قرابة (310 مكلف و منتدب ) ( 44 إداري و رئيس قسم) كما تم تزويد المستشفى بعدد من الأخصائيين لبعض التخصصات حيث بلغ عدد الأخصائيين ( 31 أخصائي )و عدد ( 35 طبيب عام ) مع دعمهم بفنيين لتشغيل الأقسام الطبية المساعد كالتالي ( 4فنيين تخدير و 8 فنيين عمليات و1 فني كلية صناعية و 2 فني تعقيم و 1 فني مناظير و8 فنيين مختبر مع فنيين الصيدلية و مستلمين العهدة و الصيدلي القانوني و فني التجهيز و عدد 4 فننين أشعة و عدد 9 فننين و مدخل إحصاء و قسم التغذية الذي يشمل عدد 5 منتدبين للقسم و طاقم هندسي ) ، وعدد من طاقم التمريض يصل إلى ( 100 ممرض و ممرضة ) بين فني تمريض و ممرض عناية مركزة من فئتي الرجال و النساء . وبين الدكتور وائل مطير أن الوزارة قامت بجهود كبيرة للعمل على راحة المنتدبين الذين يقومون بتقديم تلك الخدمات بتوفير المسكن الملائم و المريح بسعة سريريه تصل إلى (380 سرير ) بسكن الرجال و ( 95 سرير ) بسكن النساء مع صالات طعام مجهزة بأماكن واسعة و مريحة مع تقديم وجبات صحية ، مبينا انه يوجد بالمستشفى عدة مستودعات تم تقسيمها إلى مستودع خاص بالملزمة الطبية ومستودع للأثاث ومستودع للأدوية الطبية .