أكثر من 21 الف مستفيد.. "نور" تقدم برامج دعوية خلال أسبوعين من رمضان    مشروع الأمير محمد بن سلمان لتطوير المساجد التاريخية يجدد مسجد العظام ويحفظ تاريخًا يمتد إلى 14 قرنًا    النصر يتغلّب على الخلود بثلاثية في دوري روشن للمحترفين    في الوقت القاتل .. ضمك يخطف فوزاً ثميناً من القادسية    البحرين تطلق القمر الصناعي "المنذر" في إنجاز وطني غير مسبوق    ضبط (23865) مخالفاً لأنظمة الإقامة والعمل خلال أسبوع    الوحدة يتغلّب على الخليج بثنائية في دوري روشن للمحترفين    من العقيدة إلى التجربة.. قراءة في أنسنة الدين    ( التطلي) والذكريات الرمضانية    أمطار رعدية غزيرة وجريان للسيول في عدة مناطق بالمملكة    المركزي الروسي يرفع سعر الروبل أمام العملات الرئيسية    جمعية الأسر الاقتصادية تطلق هويتها الجديدة    إندريك يحل مكان نيمار المصاب في تشكيلة البرازيل    ولي العهد يهنئ السيد مارك كارني    واشنطن تطرد سفير جنوب إفريقيا    قصر ضيافة ومباني فندقية وسكنية في مزاد "جود مكة"    الدفاع المدني يكثف جولاته التفتيشية بالمدينة خلال رمضان    "ستاندرد آند بورز" ترفع تصنيف المملكة الائتماني عند "A+"    زلزال بقوة 5.4 درجات يضرب شبه جزيرة ميناهاسا في إندونيسيا    إنجاز سعودي في الأولمبياد الشتوي الخاص    تفعيل مبادرة صم بصحة في فعالية إفطار حي خضيراء الجماعي    فيديو.. غضب رونالدو بسبب استبداله أمام الخلود    إفطار رمضاني يجمع صحافيي مكة على إطلالة البيت العتيق    طويق جازان في مبادرة إفطار مرابط بالحد الجنوبي    20 جولة تبخير وتطييب للمسجد الحرام يوميًا خلال رمضان    محاريب المسجد النبوي لمسات معمارية إسلامية ميزتها النقوش والزخارف البديعة    السفير المناور يرفع الشكر للقيادة بمناسبة تعيينه سفيرًا لدى المكسيك    الكشافة يقدمون خدماتهم لزوار المسجد النبوي    الفتح يتغلب على الرائد بثلاثية    المملكة ترحب باتفاق ترسيم الحدود بين جمهوريتي طاجيكستان وقرغيزستان    وفاة الأميرة نورة بنت بندر آل سعود    إطلاق 16 كائنًا فطريًا في محميات العلا    تحقيق أممي: الاحتلال يرتكب جرائم إبادة جماعية بحق الفلسطينيين    أمير منطقة المدينة المنورة يطلق حملة "جسر الأمل"    أمانة القصيم تُعلن جاهزيتها لانطلاق مبادرة "بسطة خير السعودية"    جمعية العناية بالمساجد " إعمار " تنفذ برنامج " سقيا المصلين "    اكثر من 100 معاملة يتم إنجازها يومياً بالمنطقة عبر مبادرة الفرع الافتراضي    قطاع ومستشفى بلّحمر يُنفّذ حملة "صُم بصحة"    قطاع وادي بن هشبل الصحي يُفعّل حملة "صُم بصحة"    "بسطة خير السعودية" تنطلق لدعم 80 بائعًا متجولًا بالشرقية    نائب أمير منطقة مكة يستقبل رئيس المحكمة الجزائية بجدة    نائب أمير منطقة مكة يرأس اجتماع لجنة الحج المركزية    محافظ الطائف يناقش تقرير لجنة الأسواق الشعبية    جامعة الملك عبدالعزيز تحتفل بيوم العلم السعودي بسباق "راية العز"    جامعة أمِّ القُرى تحتفي بيوم العَلَم    طيبة الطيبة.. مأرز الإيمان    العلا.. تضاريس ساحرة ونخل باسق    عَلَم التوحيد    مكة في عهد يزيد بن عبدالملك بن مروان.. استقرار إداري رغم التحديات السياسية    المشي في رمضان.. رياضة وصحة    نصائح لمرضى الكلى في رمضان.. يجب الالتزام بأساليب التغذية السليمة    الصين تتفوق عسكريا على أمريكا    تزامنًا مع يوم العلم السعودي.. "بِر جازان" تطلق مبادرة "حراس الأمن في عيوننا"    خناقة بمسجد!    مباحثات جدة الإيجابية "اختراق كبير" في الأزمة الروسية الأوكرانية    فرع هيئة الصحفيين بجازان يحتفي بيوم العلم السعودي بالتعاون مع فندق جازان ان    تعهد بملاحقة مرتكبي انتهاكات بحق وافدين.. العراق يعيد مواطنيه من «الهول» ويرمم «علاقات الجوار»    مشروع الأمير محمد بن سلمان يحافظ على هوية مسجد الجامع في ضباء    







شكرا على الإبلاغ!
سيتم حجب هذه الصورة تلقائيا عندما يتم الإبلاغ عنها من طرف عدة أشخاص.



عفواً .. الموظف مجاز لا نستطيع خدمتك
نشر في أنباؤكم يوم 21 - 07 - 2011

أسامة الجمعان - الرياض السعودية
قرأت.. أحد تقارير هيئة الرقابة والتحقيق أنها ضبطت 68639 حالة غياب بين الموظفين الحكوميين وأكدت تفشي ظاهرة الغياب في الأيام الأخيرة التي تسبق الإجازات الرسمية.
في هذه الأيام تكثر إجازات الموظفين بسبب (عطلة المدارس) وتجد في القسم الواحد في الدائرة الحكومية أكثر من نصف الموظفين إجازات . وعندما يأتي المراجع للاستعلام عن معاملته يرد احد الموظفين: للأسف الموظف المختص مجاز لا نستطيع خدمتك؟
ما ذنب المراجع في تعطيل معاملته بسبب ان ( الموظف مجاز) وقد يطال المراجع ضرر بسبب تأخير معاملته
في اغلب الدول يطبق نظام (الموظف الشامل) فتجد إذا غاب موظف قام زميله بعمله على أكمل وجه . او كما يطبق في بعض الوزارات وهو يتم رفض الإجازة حتى ينجز الموظف جميع الأعمال التي أوكلت أليه. ونتمنى ان نرى ذلك في الدوائر الحكومية لدينا.
سمعت.. أغلب المراجعين يقولون انه لا يهمهم حضور أو غياب موظف ويريدون فقط انجاز معاملاتهم على أكمل وجه .
المراجعون قالوا إنهم لايعلمون أين يذهبون إذا تم تعطيل معاملاتهم وإهمالها لأي سبب كان. فالحل الوحيد هو الدخول إلى المدير وغالبا هذا الحل لا يفيد المراجع . هذا إذا كان المدير متواجداً.
وطالب المراجعون الجهات الرقابية بوضع رقم خاص للاتصال وتفعيل موقع الشكاوى عن طريق الانترنت في حال تم تعطيل معاملتهم ومصالحهم بسبب إهمال أو غياب موظف . ليضع حداً لهذه المشكلة .
رأيت .. زيادة في الوعي الحقوقي لدى المراجعين حيث إن بعضهم لا يرضى بأنصاف الحلول بالمماطلة بإعطائه مواعيد فقط. وأصبح بعضهم يرفض الخروج من الدائرة الحكومية حتى تنتهي معاملته .
الموظفون يعرفون نوعية المراجعين فإذا كان من النوعية التي تطالب وتتأكد من إجراء معاملاتهم فإنهم يهتمون وينجزون معاملاتهم لتلافي الاصطدام معهم. وأما إذا كان من الجاهلين أو المسالمين فتتأخر لأجل غير مسمى .
لو كل مراجع طالب وتابع معاملاته واشتكى للمسؤولين (الكبار) الوزير أو الوكيل لرأينا إنتاجية أفضل من الإنتاج الحالي.
للأسف ان بعض الوزارات يعمل فيها الموظف ولكن اغلب الأعمال التي يقوم بها بسبب (أنا جايك من طرف أبو فلان).


انقر هنا لقراءة الخبر من مصدره.