[إدارة المنشآت بين الاحتراف والوراثة] حدثني صديق عزيز الاسبوع الماضي وطلب مني الكتابة في مواضيع تتعلق بإدارة المنشآت سواء من الناحية الفنية او البشرية، وان ابيح عن انطباعي الشخصي عن كلا الجانبين، فقررت البدء عن اتحدث في هذه السطور عن سلوك المنشأة والاحترافية المقبولة التي تساهم في دعم لنجاحات المنشأة في تأديتها لمهامها بشكل مناسب، وفي هذا الصدد يجب ان نشير الى ان هناك امورا كثيرة تشترك فيها جميع المنشآت ومن اهمها سلوك المنشآة، والذي نحن بصدد الحديث عنه في السطور التالية ، وبشكل موجز . كثيرة هي التعريفات التي تطرقت الى سلوك المنشأة، وان كانت تتحدد بشكل عام بين مسارين لا ثالث لهما وهي إدارة المنشأة بين السلبية والإيجابية او ما يعرف ب ( x ) و ( y ) ، وقد بني على هذه النظرية كافة القرارات التي تتعلق بإدارة بيئة العمل داخل المنشأة وإدارة افرادها البشرية ، وهذه النظرية وبشكل مختصر تتحدث عن قدرة قيادة المنشأة في تبني المفاهيم الايجابية بشكل عام وصياغتها الى قرارات وآليات تنفيذ تساعد من خلق البيئة الايجابية التي تحفز وتدعم وتدفع بالعاملين نحو مزيد من الانتاج . كثيرة هي التعريفات التي تطرقت الى سلوك المنشأة، وان كانت تتحدد بشكل عام بين مسارين لا ثالث لهما وهي إدارة المنشأة بين السلبية والإيجابية وقد يعتقد البعض ان النظرة الايجابية، او العمل بها هي سهلة المنال، ولكن في واقع الامر قد تكون صعبة جداً عند متخذ القرار، خاصة في ظل انعكاسات القرار على اداء المنشأة وما قد تحدثه من تغييرات على المدى الطويل والقصير ، وهنا تأتي اهمية ان تكون القيادة في المنشأة تجمع بين الاحترافية وبين امتلاكها الجينات الطبيعية التي تساعد على بناء المنشأة بشكل ايجابي، كذلك يتجلى هنا اهمية اختيار نوع القيادة حسب المهام التي تتناسب مع طبيعة العمل، فالقائد العسكري يتطلب منه صفات تختلف عن القائد الاداري التي تساعده في تطبيق اسلوب أداء العمل المناسب، ولكن يتطلب منهم جميعا ان يشتركوا في تطبيق مفهوم الايجابية، وهنا تتضح التفرقة بين المهارة والجدارة المطلوبة لوظيفة معينة، وبين ما يتحلى به القائد من صفات طبيعية هي في عموميتها نتاج تركيبة وراثية تربوية ثقافية مجتمعية . وقد يكون اهم ما يمكن ان ينتج عن تبني السلوك الايجابي، هو قدرة وفاعلية المنشأة في نشر هذه الثقافة لدى جميع منسوبيها بسبب توافر مجموعة من العوامل التي ذكرناه سابقا ، وبالتالي سيكون من المتاح من القيادات من يمتلك هذه المهارة والصفة، بسبب توافر الآليات المؤسسية التي ساعدت على ذلك، وقد يكون اخطر ما نواجهه في هذه الفترة هي محاولة البعض وصف الايجابية في المنشآت والقرارات بالسلبية وعدم القدرة على الحسم والمواجهة، وهذه رؤية غير مبررة إطلاقا ولا تتناسب مع هذا المفهوم، ويجب علينا جميعا الابتعاد عن كل مظاهر السلبية بشكل عام. [email protected]