كيف ينتج الفشل وكيف ينتج النجاح؟ ما ينتج كلتا النتيجتين هي البيئة التي تدفع للنجاح والبيئة التي تستطيع تحويل النجاح لفشل بلمسة سحرية واحدة، البيئة التي تزرع الهلع والبيئة التي تزرع الأمل، وأن حدود النجاح هي بقدر حدود السماء. وبكلمات أخرى، خلق الله معظم الناس بنفس الصفات والأعضاء البيولوجية، فمعظم الناس يمتلكون دماغا وقلبا وأطرافا وعضلات، بغض النظر عن لونهم أو لغتهم أو دينهم أو توجهاتهم السياسة أو حالتهم الاقتصادية. هناك وجهة نظر تسعى للنجاح، وتضع كل مجريات الأمور بمنظور قابل للتغيير للأفضل، فنحن نشاهد بين الفينة والأخرى مقابلة مع رجل أعمال ناجح، أو رئيس شركة أو وزير أو رياضي أو ممثل أو طبيب أو عالم ونعجب بنجاحهم وبشهرتهم وبحجم تأثيرهم على حياة الناس، فجميعنا ينظر لهؤلاء على أنهم أمثلة يحتذى بها كلٌ في حرفته أو تخصصه، وجميعنا يعجب بتميزهم وقدراتهم ومهاراتهم، لكننا في الحقيقة ننظر لجزء من الصورة فقط، ولا ننظر لكامل المشهد. إن نجاح هؤلاء لا يعود فقط لذكائهم أو شهاداتهم العلمية أو لمهاراتهم الخارقة، بل يعود لعناصر أهم وأقدر على صناعة النجاح من المهارة أو الذكاء أو التعليم. فشخص مثل مايكل جوردن لاعب كرة السلة الأسطورة لم يتحول بين ليلة وضحاها إلى أسطورة في هذه الرياضة، وشخص مثل هنري كيسنجر لم يولد داهية في السياسة والعلاقات الدولية، وشخص مثل باراك أوباما أول رئيس أمريكي أسود لم يستطع الوصول لرئاسة أقوى دولة في العالم لأنه حصل على إجازة في القانون أو لأن أباه مهاجر. وفي المقابل، فإن سبب فشل البعض الآخر في عدم تحقيق التميز أو الوصول لأهدافهم ليس غباءهم أو نقصهم الفسيولوجي، بل هناك أسباب أخرى أهم دفعتهم لجهة الخيبة والفشل بشكل أكثر تأثيراً من المقومات الذاتية التي يتمتعون بها. إن المقومات الذاتية هي جزء من مقومات النجاح، لكنها ليست أقواها. من نراهم اليوم ناجحين في مجالاتهم مهما تعددت وتنوعت يعود سبب نجاحهم لصبرهم على تحمل الفشل أكثر من غيرهم، وسبب تحملهم للفشل أكثر من غيرهم يعود للثقافة التي نشأوا عليها والتي تعتبر الفشل جزءا طبيعيا من طريق الوصول للنجاح، وهذه الثقافة بعينها هي ما زرعت بأنفسهم أن أحلامهم هي حق مشروع لهم، وأنها قابلة للتحقق بشرط تكرار المحاولات، وكلما زادت المحاولات الفاشلة اقترب الإنسان من الوصول للمحاولة الناجحة وهكذا دواليك، وأن أحلامهم تستحق المخاطرة. وعلى العكس من هؤلاء، فإن البيئة المحيطة بالفاشلين هي السبب الأقوى لفشل البعض الآخر وهو نتيجة طبيعية لثقافة هذه البيئة، فمقولات مثل «امشي جنب الحيط» وأعراف مثل «وش لك بالبحر وأهواله ورزق الله على السيف» وتسفيه أحلام بعضنا البعض والنظر للمحاولات الفاشلة على أنها النهاية، هي التي تؤدي للاستسلام للفشل. النجاح هو القدرة على المحاولة رغم الفشل، والفشل هو الاستسلام لعدة محاولات فاشلة. إذا رأيت شخصاً ناجحاً فاعلم أن محاولاته الفاشلة أو غير الموفقة هي التي أوصلته لنجاحه، فمعظم المحاولات الناجحة لا تحتاج لذكاء خارق أو قدرات ما فوقية، لكنها تحتاج للصبر تحملا وعملا.