وضعت الرئاسة العامة لشؤون المسجد الحرام والمسجد النبوي خطة شاملة استعدادا لموسم العمرة لهذا العام في المسجد الحرام حيث شملت تهيئة الاجواء التعبدية لقاصدي بيت الله الحرام وتوفير جميع الخدمات للزوار والمعتمرين من اجل تثقيفهم وتوعيتهم بأمور دينهم. واوضح نائب الرئيس العام لشؤون المسجد الحرام الدكتور محمد بن ناصر الخزيم ان الخطة اشتملت على اقامة حلقات الدروس لعدد من المشايخ والعلماء والمدرسين المكلفين بالمسجد الحرام وتوزيع المصاحف والمطويات والكتيبات الدينية لتوعية وارشاد الزوار والمعتمرين. كذلك المحافظة على سلامة وامن وتنظيم دخول وخروج المعتمرين من والى المسجد الحرام وتوفير الخدمات العامة لهم المتمثلة في السقاية والفرش والنظافة والتشغيل والصيانة وتوفير عربات لذوي الاحتياجات الخاصة وتهيئة اجهزة التهوية والتكييف والانارة واجهزة الصوت والتحكم والكاميرات واجهزة الاتصال بالشكل الذي يؤدي الفائدة المرجوة. واشار الى ان الخطة تضمنت كذلك تخصيص مكان لذوي الاعاقة السمعية من جهة باب الملك فهد بالدور الاول من المسجد الحرام حيث يقوم موظف متخصص من قبل الرئاسة بالترجمة الفورية لخطبة الجمعة الى لغة الاشارة لافتا الى ان من ابرز ملامح الخطة الدورات التثقيفية التي اقامتها الرئاسة مؤخرا لمنسوبيها لتثقيفهم واعدادهم بالشكل المناسب.وافاد نائب الرئيس العام لشؤون المسجد الحرام الشيخ الدكتور محمد بن ناصر الخزيم ان الخطة اهتمت كذلك بالجانب التثقيفي حيث عنيت بتقديم الخدمات لزوار مكتبة الحرم المكي الشريف من الباحثين والمطلعين واستقبال زوار معرض عمارة الحرمين الشريفين وكذلك اطلاع زوار مصنع كسوة الكعبة المشرفة على مراحل تصنيع ثوب الكعبة المشرفة. واكد انه ستتم خلال موسم هذا العام الاستفادة من جميع ماتم تنفيذه من مشروعات مثل غرفة العمليات وجسور الشامية وارفف المصاحف المثبتة على الاعمدة وصناديق الامانات واستخدام مكاتب للافتاء وشبكة الافتاء الهاتفية. وابان انه يجري حاليا اعادة انشاء عدد من منحدرات المعاقين لتتواءم مع المعايير التصميمية المعتمدة عالميا واجراء بعض التحسينات على مشروع نقل مشارب زمزم باحداث مدخل لمشارب النساء واستكمال بعض المعالجات المعمارية الخاصة بمشروع توسعة المطاف في الدور الثاني والسطح وزيادة مواقع صناديق الامانات باضافة اربعة مواقع جديدة ثلاثة منها امام باب الملك فهد والرابع امام باب المروة وتحسين المواقع القائمة حاليا وايضا تركيب عدد 25 لوحة ارشادية خاصة بارفف الاحذية.وقال انه يتم عمل دراسات خاصة بحركات عربات الطواف والسعي في سطح المسجد الحرام وعمل دراسات اخرى للحركة في مناطق مختارة من المسجد الحرام من خلال نموذج بالحاسب الآلي ومحاكاة الحلول المقترحة وايجاد مواقع بديلة لتخزين المنبر وسلم الكعبة. واكد الشيخ الدكتور محمد الخزيم ان هذه الاستعدادات تأتي في اطار حرص الرئاسة على توفير اقصى درجات الراحة واليسر لقاصدي بيت الله الحرام بما يتواكب مع تطلعات وآمال حكومة خادم الحرمين الشريفين الملك فهد بن عبدالعزيز الهادفة الى تسخير كل ما من شأنه تحقيق الراحة والطمأنينة للزوار والمعتمرين.