يعاني المرضى بمستشفى النور التخصصي بمكة المكرمة من سوء في حالتهم النفسية والصحية بسبب عطل التكييف المركزي بحجة أنه يحتاج لأعمال صيانة مما سبب انتقال حرارة الجو الخارجية لداخل غرف المرضى ودفعهم للتقلب في النوم والتوتر النفسي وهم في أمس الحاجة للعناية بهم!! وقد رصدت “الوئام” تلك الحالة وسألت العديد من المرضى الذين أجابوا أنهم عانوا من قلة النوم مع شدة الحرارة وأصبحوا يطلبون من الأقارب إحضار مراوح لهم لكي ينعموا بالبرودة.وقد لاحظت “الوئام” أن الدرج المنقذ من زحام المصاعد متكسر ومربوط بأسيام أعلاف!، وثلاث مصاعد لا يعمل منهم سوى واحد، وقد تم المنع من تصوير المصاعد بسبب وجود رجل أمن المستشفى بجوار المصعد. وفي سؤال لأحد المرضى، من ذوي الإعاقة ويبلغ من العمر 65 عاما، أجاب “أنا أعاني من الحر.. ولم يرزقني الله بأبن لكي يحضر لي مروحة كهربائية، فماذا أفعل؟!”.الملفت للنظر والمضحك في نفس الوقت ..أن الزوار يتوافدون لزيارة المرضى بالمراوح بدل باقات الورود !