التسوق الإلكتروني ونظراً لتطور العالم وتطور أساليب عيشه، أصبح هناك ما يُعرف بالتسوق عبر الإنترنت والمتاجر الإلكترونية ، حيث كانوا يعتمدون حتى الآن على بيع السلعة عبر المحل، أما اليوم الكثير من المجتمع يعرضون سلعهم ويتسوقون عبر شبكات الإنترنت حول العالم كله وليس فقط على محيط معين. وأصبح التسوق عبر مواقع الإنترنت نوعاً من الأساليب الجديدة في عالم التسوق والبيع ، فهناك عدة مواقع تهتم في ترويج وتسويق السلع والمنتجات، عبر شبكة الإنترنت والأجهزة الرقمية والهواتف المحمولة دون الحاجة إلى محلات وايجارات انهكتهم. وتعتمد طرق نجاح التسوق على الخبرة في التعامل ، والميزانية المالية المحددة ، وطرق التسويق المتبعة لنشر حساباتك كي تصل لأكبر شريحة عند المجتمع. ومن عناصر وأدوات التسوق الإلكتروني جودة المنتج وتمييزه، أيضاً السعر المطلوب، والمجتمع المستهدف، وكيفية التوزيع والترويج، وعمليات الإتصال والتوصيل، أما عملية التسويق الإلكترونية تحتاج العديد من الأدوات لتجعل التسويق ذا فعالية ناجحة. وتتمثل هذه الأدوات في محركات البحث الإلكترونية لعرض منتجاتك على جميع وسائل التواصل الإجتماعي ، ومواقع تسويقية أخرى والتي تشرح أولاً منتجك او سلعتك بالتفصيل وكيفية عملية الشراء والتواصل ، وبرنامج التسويق الذي يعرض مواصفات المنتج الكاملة ، والبريد الإلكتروني للتواصل بين صاحب المتجر والعميل ، وعمل الدعاية الإلكترونية لمتجرك وعرض المنتج بطريقة ملفتة للعميل. فرص وتحديات التسوق الإلكتروني أدى إلى اتجاه الكثير إلى فتح حسابات على مواقع التواصل الإجتماعي تحت مسمى المتجر الإلكتروني فأصبح التطور قالباً على العالم بتكنولوجيته ، مما أدى الى توفير الفرص والتحديات أمام الشاب او الشابه العاطل عن العمل، وتوفير الوقت والجهد والمال ابتعاداً عن الإيجارات الهائلة لدى الكثير من اصحاب المحلات التجارية، حيث يشتري الشخص سلعته بالمواصفات التي يريدها دون السفر أو الخروج من عمله وعدم أخذ وقت طويل في التحدث مع العميل، وبذلك يتم ايصالها لك حتى منزلك أما عبر شركات الشحن او مناديب التوصيل وهذه أوجدت فرص عمل كثيرة لأيدي عاملة ، كما ساهمت في خلق الوظائف لذوي الاحتياجات الخاصة المتعلمين والراغبين في العمل الإلكتروني وتوفير القيمة المضافة على السلعة وللتخلص من المشوار الطويل والإبتعاد عن خسائر المواصلات يصلك طلبك حتى مكانك وهذه أحد مزايا ونجاح التسوق الإلكتروني تتلخص في التفاعل يجب أن يبقى دائماً ومفتوحاً في أي وقت لكسب ثقة العملاء ، والحصول على عدد كبير منهم ، وتحقيق ربح ذو سقف عالي .