شكا عدد كبير من المواطنين من تعطيل أنجاز معاملاتهم بجوازات الرياض مناشدين الجهات المسؤولة بالتدخل لضبط العمل بعد أن أدى الازدحام لتعطيل انجاز معاملاتهم. وأكد أحد المواطنين في رسالة تلقتها الوئام أنه هناك ازدحاما في مبنى الجوازات وأن هناك تعطيل واضح في انجاز كثير من المعاملات مؤكدين ضياع وقتهم بسبب عدم السرعة في انجاز معاملاتهم التي يحضرون لأجلها للمبنى منذ الثامنة صباحا. وأكد أن أغلب المراجعين من كبار السن وأن هناك أشخاص يقومون بانجاز معاملات الشركة وهناك من ينجز له بشكل شخصي، وعندما اخبروا الضابط بذلك قال لهم : (راسلوا إدارة الجوازات وموظف واحد يكفي لانجاز المعاملات). وطالب المواطن عبر الوئام الجهات المسؤولة بضرورة التدخل خصوصا أنهم يحضرون كل يوم عند الثامنة صباحا وأن النظام بطئ جدا ويسبب الازدحام وينتهى عن الساعة الثانية والنصف ظهرا دون أن تنجز لكثير من المواطنين معاملاتهم. الازدحام الشديد بجوازات الرياض رابط الخبر بصحيفة الوئام: ازدحام بجوازات الرياض والضابط.. «موظف واحد يكفي»