أعدت المديرية العامة للدفاع المدني خطة لاستقبال وتشغيل المتطوعين ضمن صفوف الدفاع المدني خلال موسم حج هذا العام. تتضمن آليات واضحة للإفادة من الراغبين في التطوع بعد تأهيلهم وتدريبهم على أعمال الدفاع المدني للحفاظ على سلامة ضيوف الرحمن.واشتملت الخطة التي اعتمدها معالي مدير عام الدفاع المدني الفريق سعد بن عبدالله التويجري بناءً على موافقة صاحب السمو الملكي الأمير أحمد بن عبدالعزيز على تفويضه بإصدار القرارات الخاصة بفتح باب التطوع لموسم الحج بصفة دائمة وتحديد مراكز لتسجيل الراغبين في التطوع من جميع مناطق المملكة وتشكيل لجان لتلقي الطلبات وفرزها، وقبول المستوفيين للشروط وفقاً لاحتياجات الدفاع المدني ومتطلبات الموقف. استثمار الطاقات وتستند خطة الدفاع المدني لاستقبال وتشغيل المتطوعين في موسم الحج لهذا العام على ما ورد في المادة الثالثة من نظام الدفاع المدني والصادر بالمرسوم الملكي رقم (3/10) بتاريخ 10/5/1406ه ولائحة المتطوعين لأعمال الدفاع المدني بالمملكة والصادرة بقرار رئيس مجلس الدفاع المدني رقم 12/2 و/1/ د ف بتاريخ 15/1/1422ه. وتهدف الخطة إلى إتاحة الفرصة لأبناء المملكة الراغبين في التطوع ضمن صفوف الدفاع المدني خلال موسم الحج وتهيئة كافة الظروف المناسبة لذلك، واعتبار هؤلاء المتطوعين من الطاقات البشرية المساندة لقوات الدفاع المدني المشاركة في أعمال المدني في تنفيذ خطة تدابير مواجهة الطوارئ في جميع أعمال الحج. كما تضمنت الخطة كل سبل توفير الإعاشة للمتطوعين في معسكر إقامتهم أو أثناء عملهم بالمشاعر على أن يتم صرف الملابس الرسمية الخاصة للمتطوعين من قبل مديريات الدفاع المدني في المناطق. مع تكليف شعبة الملبوسات والتجهيزات العسكرية بالحج بتوفير أعداد كافية من الزي الرسمي للمتطوعين للاستفادة منه عند الحاجة. في حين تم تكليف إدارة الإمداد والتموين وشعبة الشؤون الهندسية والمشاريع بتجهيز معسكر المتطوعين في « دقم الوبر» وتوفير كل متطلبات سكنهم وأماكن عملهم بالمشاعر حسب جداول توزيعهم وأماكن عملهم وظروف مهمتهم. بالإضافة لتوفير كافة خدمات الرعاية الصحية والرفع عن أي حالة مرضية أو إصابة بين المتطوعين يتم إحالتها إلى الجهات الطبية وتحديد المستشفيات التي تستقبل المتطوعين في العاصمة المقدسة ومراكز الرعاية الصحية الحكومية بالمشاعر. وحددت الخطة واجبات المتطوعين على أعمال الدفاع المدني بالحج، ومنها واجبات للمتطوع العام وأخرى للمتطوعين المتخصصين.