تحديث ذاتي لبيانات عملاء الراجحي

في خطوة متقدمة لخدمة عملائه وتماشيا مع رؤيته في تحقيق الريادة الرقمية، أطلق مصرف الراجحي خدمة فريدة من نوعها لأول مرة عبر أجهزة الخدمة الذاتية "أسرع"، والتي تمكن تحديث بيانات العميل باستخدام بصمته مباشرة على الجهاز من غير الحاجة إلى زيارة الفروع.
وتضاف الخدمة الجديدة إلى باقة الخدمات الآلية التي وفرها المصرف عن طريق المنصة الذاتية "أسرع" التي كان المصرف الرائد فيها في مجال خدمات العملاء والتحول الايجابي لنقلها من الفروع التقليدية إلى القنوات الرقمية الجديدة مثل طباعة البطاقات المصرفية ودفاتر الشيكات وكشوفات الحساب، وإصدار الشيكات المصرفية، وكذلك طباعة بطاقة الصراف الآلي باستخدام تقنية البصمة، وطباعة مستند الرقم الدولي الآيبان وتحديث العنوان الوطني وعمليات تحويل النقد ودفع الفواتير والمدفوعات الحكومية وغيرها من الخدمات.
يذكر أن شبكة الخدمة الذاتية "أسرع" التابعة لمصرف الراجحي هي أكبر شبكة خدمات ذاتية في المنطقة مع الانتشار في فروع المصرف في كافة أنحاء المملكة.