ضمن الرقابة المستمرة على الأجهزة، أسفرت الجولات التي تقوم بها هيئة الرقابة والتحقيق في المشاعر المقدسة لرصد أداء مختلف الجهات الحكومية، عن ملاحظات على أداء ثلاث وزارات هي: "الحج، والصحة، والبلديات". وكشفت جولات الرقابة التي وصلت إلى نحو 6266 جولة عددا من الملاحظات، بينها 2110 عمليات تحايل لبيع التأشيرات الموسمية، إضافة إلى إخلال بالالتزامات التعاقدية بين حجاج ومؤسسات حج، وتعطل في أجهزة تكييف بعض المخيمات، وعدم وفاء متعهدي النظافة بالتزاماتهم التعاقدية في بعض دورات المياه، إضافة إلى وجود ملاحظات على بعض التجهيزات الطبية. كشفت 6266 جولة لهيئة الرقابة والتحقيق داخل المشاعر المقدسة، عن رصدها لملاحظات على أداء وزارات الحج والصحة والبلديات، تنوعت ما بين تعطل أجهزة تكييف في المخيمات، وعدم وفاء متعهدي النظافة بالتزاماتهم التعاقدية في بعض دورات المياه، إضافة إلى ملاحظات على بعض التجهيزات الطبية. وأبلغ "الوطن" المدير العام للإدارة العامة للمتابعة والبحوث والمتحدث الرسمي لهيئة الرقابة والتحقيق عبدالعزيز المجلي بأن 608 موظفين وموظفات قاموا ب6266 بجولات ميدانية لمراقبة أعمال الحج في مكةالمكرمة والمشاعر المقدسة والمدينة المنورة، إضافة إلى منافذ الدخول البرية والبحرية والجوية، وأضاف "يوجد تحسن ملحوظ في أداء الأجهزة والوزارات العاملة، وشملت الجولات قطاعات تقوم بخدمة الحجيج، وأعمال الشؤون الإسلامية، وقطاع الخدمات العامة لصحة البيئة والمياه والكهرباء والاتصالات والخدمات الصحية والرعاية الاجتماعية". وتابع "تم رصد عدم وفاء بعض مؤسسات حجاج الداخل بالتزاماتها التعاقدية مع بعض حجاجها، وتعطل أجهزة التكييف في مخيمات الحجاج، وعدم وفاء متعهدي النظافة في العاصمة المقدسة والمشاعر والمجازر بالتزاماتهم التعاقدية في بعض دورات مياه المشاعر، إضافة إلى ملاحظات على بعض التجهيزات الطبية وتدني مستوى نظافة بعض المرافق الصحية، وعدم تقيد البعض بالتعليمات الخاصة بجمع النفايات والتخلص منها". وزاد "وقفت الهيئة على وجود أعداد من العمال يعملون لدى المتعهدين وهم على غير كفالتهم، إضافة إلى عدم دقة بعض معايير القياس في محطات الوقود"، لافتا إلى أن عدد حالات الغياب والتأخر التي تم رصدها في بعض الأجهزة الحكومية بلغ 509 حالة. وبين المجلي أن الهيئة رصدت تحسنا ملحوظا في نقاط التفتيش داخل مكة، وقال: "بدلا من الانتظار الطويل في المنافذ تقلص إلى دقائق معدودة". مضيفا "رصدت الهيئة 2210 عمليات تحايل بيع تأشيرات موسمية، في بعض منافذ الدخول البرية والجوية والبحرية، وكذلك في مطار الملك عبدالعزيز الدولي بجدة، ومطار الطائف، وميناء ضباء، ومنفذ الحديثة". وتابع "الهيئة هذا الموسم قامت باستخدام التقنية الحديثة ووسائل الاتصال الإلكتروني بين مجموعات الرقابة الميدانية ومجموعة المراجعة الميدانية، وقللت من الإجراءات واختزلت الوقت والجهد".