أكدت الشركة السعودية للكهرباء سلامة أجهزتها الحاسوبية، وعدم تعرضها لأية أعطال أو فيروسات، واستمرار صرف الفواتير الورقية للمشتركين، نافية بذلك شائعات أثيرت مؤخرا حول توقفها بعد تأخر وصولها لمشتركي الشركة. وأكد رئيس قطاع خدمات المشتركين بوزارة الكهرباء والمياه فهد الزامل ل"الوطن"، أن ما تداولته بعض مواقع التواصل الاجتماعي بتأخر وصول فواتير الكهرباء أمر "غير صحيح"، وقال: إنه لا يوجد أي تأخير في إصدار الفواتير نهائيا، ولا يوجد أي عطل في أجهزة الحاسب كما تداول البعض، مشيرا إلى أن الفواتير الورقية ستبقى متداولة لجميع المشتركين، وليس هناك أي نية لقطعها. وكانت مواقع التواصل الاجتماعي، تداولت خبرا يفيد بتأخر وصول فواتير الكهرباء للمشتركين في العاصمة الرياض، بسبب تأثر الحاسب الآلي في وزارة الكهرباء والمياه بفيروس مجهول، ضرب النظام الإلكتروني لها، وأن هناك محاولات لإعادته إلى العمل. ودعا الزامل الجميع إلى الاشتراك بخدمة الوسائط المتعددة التي ترسل عبرها فواتير المشتركين إلى هواتفهم النقالة، مشيرا إلى أن الاشتراك سهل جدا بحسب شركة الاتصال المستخدمة، يتم بإرسال رقم الاشتراك من قبل العميل. وقال: "حتى الآن يوجد مليونا مشترك في خدمة sms، إضافة إلى الفواتير الخاصة بالبريد الإلكتروني"، مضيفا أنه يطمح إلى زيادة عدد المشتركين في هذه الخدمة.