أصدرت هيئة الهلال الأحمر السعودي بمنطقة المدينةالمنورة الخطة التشغيلية لموسم الحج في كامل المنطقة، وذلك بناءً على ما تم اعتماده. وأوضح مدير عام فرع الهيئة بمنطقة المدينةالمنورة الدكتور أحمد بن علي الزهراني أن الخطة تهدف إلى تقديم الخدمات الطبية الإسعافية الطارئة لزوّار المسجد النبوي الشريف والطرق المؤدية للمدينة المنورة، التي تبدأ من بداية شهر ذي القعدة وتنتهي في الخامس عشر من شهر محرم لعام 1445ه. تغطية إسعافية أشار الزهراني إلى أن الخطة يقوم على تنفيذها 45 مركزا إسعافياً بالمنطقة، تحوي 79 فرقة إسعافية متقدمة التجهيز بدعم أحدث الآليات بالمنطقة، واستعداد تام لخدمة الإسعاف الجوي، يقوم على تنفيذها أكثر من 710 موظفين من مختلف التصنيفات والوظائف. وأفاد أنه هذا العام سيتم زيادة القوة التشغيلية بالمسجد النبوي الشريف والساحات المحيطة به بشكل متناسق مع أعداد المصلين حسب ما تدعي الحاجة لذلك، بالإضافة إلى ما يقارب 700 متطوع ومتطوعة يعملون من خلال التواجد في المسجد النبوي، والتغطية الإسعافية في جميع أقسامه وساحاته على مدار الساعة، مجهزة بالدورات اللازمة حسب الاحتياج قبل بدء موسم الحج. مجريات البلاغ أبان الزهراني أن الخطة شملت غرفة القيادة والتحكم بالمنطقة بخدمات الترحيل والتوجيه الطبي، التي تبدأ من تلقي البلاغ عن طريق الاتصال على 997، أو عن طريق تطبيق أسعفني الذي يحتوي على 9 لغات، ومن ثم تمرير البلاغ للفرق الإسعافية الأقرب للحالة عن طريق برنامج المسعف الإلكتروني، ومباشرة الحالة وتقييمها وإسعافها لأقرب مستشفى، وتزويد المنشأة الصحية بكامل التقرير الإسعافي للحالة بطريقة إلكترونية بالكامل، وتتم متابعة جميع مجريات البلاغ من قبل القيادة الميدانية عن طريق برنامج القائد الميداني الإلكتروني، وإصدار التوجيهات لجميع العاملين في الميدان عن طريق البرنامج في أسرع وقت ممكن.