14 ألف بلاغ صوتي تلقته أمانة الأحساء خلال عامين

تلقت أمانة الأحساء عبر النظام الإلكتروني للرد الصوتي الآلي التفاعلي على الرقم «940» الذي يعمل على مدار الساعة 14 ألف بلاغ منذ إطلاق النظام قبل عامين. وأشار أمين الأحساء المهندس عادل الملحم إلى أن النظام يهدف إلى إتاحة الفرصة للمستفيدين للتواصل إلكترونياً مع الأمانة دون الحاجة إلى زيارتها حضورياً، لما يتميز به النظام من إمكانية تفاعله مع المستفيدين وخدمتهم إلكترونياً باللغتين العربية والإنجليزية وإمكانية الاستعلام صوتياً عن المعاملات وخدمات الأمانة، بالإضافة إلى تسجيل تعريفي عن برامج وفعاليات الأمانة المختلفة، موضحاً أن النظام الإلكتروني يأتي ضمن استراتيجية الأمانة الرامية إلى تعزيز التحول إلى الأمانة الإلكترونية لتطبيق مفهوم الحكومة الإلكترونية والأمانة الذكية.
أحمد الوباري | الأحساء