«قياس رضا المستفيدين» يدرّب موظفي حفر الباطن

نفذ مشروع «قياس وتحقيق رضا المستفيدين» ورشة عمل في حفر الباطن، صباح أمس الثلاثاء، في مقر المحافظة، برعاية محافظ حفر الباطن، عبد المحسن العطيشان.
وقد افتتح ورشة وكيل محافظة حفر الباطن مسلط الزغيبي، بالنيابة عن محافظ حفر الباطن، وألقى كلمة رحب فيها بالحضور، وشدد على أهمية هذا المشروع، الذي يهدف إلى تطوير ورفع مستوى الخدمة المقدمة من قبل الأجهزة الحكومية في المنطقة الشرقية.
وبدأت بعد ذلك فعاليات الورشة بمحاضرة للأستاذ أحمد بن حسن الربيع، عضو فريق الدعم الاستشاري.
وبلغ عدد حضور الدورة ستين موظفاً من مختلف الأجهزة الحكومية في المحافظة.
وفي تصريح خاص ل»الشرق»، بيّن المدير التنفيذي للمشروع، عبدالله بن ناصر العسكر، أنه سيتم استهداف العنصر النسائي، وستكون هناك ورشة عمل للسيدات في حفر الباطن.
كما أوضح أن هدف الورشة هو رفع مهارات مقدمي الخدمة وتنميتها في مجال تحسين رضا المستفيدين من الخدمات المقدمة لهم.
وأشار العسكر إلى أن المشروع نفذ عدة ورش عمل في كل من الدمام والأحساء والقطيف وحفر الباطن. وسينفذ ورش عمل أخرى في الجبيل والخفجي.