«قياس وتحقيق رضا المستفيدين» بحفر الباطن

أقيم مشروع ورشة عمل « قياس وتحقيق رضا المستفيدين» في حفر الباطن، وأكد وكيل المحافظة مسلط الزغيبي, على أهمية هذا المشروع الذي يهدف إلى تطوير ورفع مستوى الخدمة المقدمة من قبل الأجهزة الحكومية في المنطقة الشرقية.
وأوضح المدير التنفيذي للمشروع عبد الله العسكر, انه سيتم استهداف العنصر النسائي وسيكون هناك ورشة عمل للسيدات في حفر الباطن قريبًا، مشيرًا إلى أن هدف الورشة رفع وتنمية مهارات مقدمي الخدمة في مجال تحسين رضا المستفيدين من الخدمات المقدمة لهم».
وأكد: إننا نهدف من المشروع تلمس احتياجات المواطنين ومعرفة أولوياتهم الخدمية، وإعطاء حافز للأجهزة الحكومية لمعرفتها أن ما تقدمه من جهد يقاس ويقدر من سمو أمير المنطقة وسمو نائبه، ويقدم لهم بطريقة علمية وموضوعية، وتعزيز شعور المواطن بأنه محور اهتمام الأجهزة الحكومية بالمنطقة.