تجاوبت وزارة الشؤون الاجتماعية مع ما نشرته صحيفة «الشرق» في تاريخ 16/4/1423ه تحت عنوان (مصاب بالسرطان يلجأ للسكن في الصحراء بعد فقدان الأمل في علاجه) حيث توجهت جهات مختصة من الوزارة إلى دراسة حالة المواطن محمد الطرموخ، وقررت أن تمنحه مساعدة مقطوعة بمبلغ ثلاثين ألف ريال. وأكد مدير عام العلاقات العامة والإعلام الاجتماعي محمد العاصمي، أن من واجب وزارة الشؤون الاجتماعية سرعة التجاوب مع ما ينشر في الصحف، ومتابعتها باستمرار، موضحا ل«الشرق» أنه بعد السؤال عن حالة المواطن الطرموخ تبين أنه متزوج وله أربعة أبناء، وليس له دخل، وكان قد تم صرف مساعدة مقطوعة له في تاريخ 12/8/1428ه بمبلغ قدره (24900) ريال، أما زوجته – رحمها الله – فقد كانت مستفيدة من الضمان بمبلغ شهري يبلغ 1430 ريالا، كما صرفت لها مساعدة مقطوعة بمبلغ 17160 ريالا في تاريخ 11/7/1432ه، وأضاف «صدر التوجيه للجهة المختصة بمنح المواطن المذكور مساعدة مقطوعة بحدها الأعلى (30.000) ريال تقديراً لظروفه، كما تم توجيه مكتب الضمان في الدمام بشمول المواطن وأسرته بالضمان الاجتماعي وفق النظام». من جهته، عبر المواطن محمد الطرموخ ل»الشرق» عن سعادته الكبيرة بتجاوب وزارة الشؤون الاجتماعية، وقال «تختلط سعادتي بحزني، فأنا أتغذى من خلال تناول السوائل فقط، وأوصاني الطبيب بعدم تأخير العلاج، خصوصا بعد انتشار الورم السرطاني في جسدي، الذي بات يهدد رجلي اليمنى بالبتر ما لم أتعالج سريعا»، معربا عن أمله في أن تتجاوب وزارة الصحة مع حالته، لافتا إلى القرار السامي الصادر بسرعة علاجه داخل المملكة أو خارجها».