ألزمت المؤسسة الأهلية لمطوِّفي حجاج الدول العربية منسوبيها بالتدرُّب على تطوير مهارات التعامل مع الآخرين. ونظمت المؤسسة أمس السبت دورة تدريبية بعنوان «مهارات الاتصال الفاعل» لموظفيها وموظفاتها الذين ترتبط أعمالهم بالاتصال بالآخرين. ووصف رئيس مجلس الإدارة، المهندس عباس قطان، الدورة ب «المتخصصة»، مبيِّناً أن «محاورها تضمَّنت كيفية تعامل الرئيس والمرؤوس فيما بينهما، ومفهوم الاتصال ووسائله، وأهمية الاتصال للمنظمات، وأنواع الاتصالات وخصائص الفاعلة منها». وتوقَّع قطان، في تصريحاتٍ صحفية أمس، أن يكون لمثل هذه الدورات أثرٌ إيجابي على التعامل مع الحجَّاج، مشيراً إلى توجيهات من وزير الحج، الدكتور بندر حجار، للمؤسسة بإعداد برامج تدريبية لتطوير الكوادر البشرية ومهارات المنسوبين.