أوضحت مديرية الشؤون الصحية في محافظة الأحساء، أن المريض الذي يظهر في مقطع فيديو بث عبر مواقع التواصل الاجتماعي وهو متذمر أمام أحد مستشفيات المحافظة الحكومية، هو أحد المرضى المنومين في مستشفى الأمير سعود بن جلوي بالأحساء، ويعاني من تكسر الدم المنجلي، ويتلقى الرعاية الصحية اللازمة، وقالت «حدث يوم أمس الأول دخول ابنه الثاني كمرافق غير نظامي وإحداث فوضى ومطالبتهم إعطاء المريض جرعة ثانية من المسكن للآلام، علماً بأنه لم يحن وقتها، وتم التهجم بالتلفظ على الطاقم الطبي المعالج ما اضطر إلى استدعاء مشرف الأمن والمدير المناوب، وتم اتخاذ الإجراءات اللازمة حيال ذلك من التعهد على ابن المريض الثاني بعدم نظامية مرافقته والده لوجود مرافق واحد». وأضافت «بعد ذلك أصر ابن المريض على خروج والده على مسؤوليتهم، وتم إجراء الخروج بشكل نظامي، وبعد خروجهم من المستشفى على مسؤوليتهم مباشرة تم تصوير المقطع خارج المستشفى».