شهدت المنطقة الشرقية منذ قرابة الثانية عشرة من صباح اليوم، انقطاعاً في خدمات الهاتف الثابت، وتأثر خدمات شبكة الجوال، وتضرر من الانقطاع –الذي عاد منذ دقائق بشكل متقطع- آلاف المشتركين في محافظاتالشرقية. وأكدت مصادر أن سبب الانقطاع كان نتيجة لأعمال أحد المقاولين، الذي تَسَبّب في قطع كيبل محوري رئيس، وأن فِرَق الصيانة تعمل على إصلاح العطل. وأدى العطل في خدمات شبكة الجوال والهاتف والإنترنت في المنطقة الشرقية ، إلى توقف خدمات الاتصالات والإنترنت تماماً عن العملاء، وسادت حالة من الاستياء بين مشتركي شركة الاتصالات السعودية "stc"، وزاد على ذلك انقطاع المنطقة انقطاعاً تاماً عن العالم الخارجي، وغياب أية إمكانية للتواصل مع أي شخصٍ، أو لإرسال أو استقبال البريد بين المؤسسات المحلية والمركزية ما عطل مصالح الناس.